Позвонила в 19:50 по указанным номерам, один из которых не отвечал. Дозвонилась по второму номеру, берут трубку не поздоровались и не представились. Сразу быстро сказали «мы не работаем» Не сказав до свидания положили трубку. Такой «сервис» оставил неприятное впечатление. В инстаграм указано время работы до 21:00, в Яндекс указано что до 22:00.
Не сложилось у нас с этой кофейней. Да, десерты вкусные это правда, за это и даю звезду. Что касается обслуживания это полное дно. Когда приходила туда никогда не поздороваются. Но мое недовольство было связано с тем фактом, что когда мы пришли очередной раз с подругой в эту кофейню ей в сендвиче попался черный волос при том что подруга блондинка, на её просьбу поменять ей сендвич администратор начала спорить, убеждая в том что волос был наш. Было не приятно и такое хамство в нынешнем мире конкуренции для меня удивительно и очень глупо считаю. Девушка администратор представилась нам как хозяйка данного заведения, так вот считаю что ей стоит изучить правила ведения бизнеса.
Начну с того что очень люблю в целом эту сеть. Когда в Краснодаре всегда к ним на завтрак. Но в этот раз приехали с подругой сразу с вокзала позавтракать, зашли в помещение, а нам официантка говорит « можно как то убрать чемоданы, у нас тут гости ходят им мешает» Вместо того чтобы вежлево предложить нам их пристроить. Считаю это неудивительно ибо мы тоже гости. Высказано это было в неприятной форме. Считаю это неприемлемым.
Посетили сегодня с подругой данное заведение, не ожидая что будет так вкусно! Все блюда понравились! Атмосфера зала, вежливый персонал. От души рекомендую к посещению.