Была 13.02. Все грязное и заляпанное, тестеров нет, ценников нет (а это незаконно), вместо ответов на вопросы сотрудница хамит, хотя не факт что это вообще сотрудник - бейджика нет, фирменной одежды нет, отказалась представляться. Наверное, пора уже или сменить штат или объяснять как себя следует вести на работе
Научите сотрудницу нормально общаться и слушать, что говорят клиенты. Если клиент говорит, что в коробке хрупкие предметы, то не стоит ее переворачивать и крутить, тем более, если клиент готов сам все подержать и заклеить 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Была на лечебном массаже у Ольги, очень понравилось, стало гораздо легче. Ольга сразу определила проблемные места, указала еще на некоторые моменты, о которых другие специалисты мне никогда не говорили. Обязательно приду еще 🫶🏻
Гвоздестояние с Анастасией - э то просто волшебство! Огромная благодарность за этот опыт. Анастасия очень чутко, мягко, но при этом действенно, помогла дойти до сути
Абсолютно некомпетентные сотрудники, рекомендации которых довели животное до состояния, при котором может потребоваться хирургическое вмешательство.
В конце прошлого года приобретала эублефара, объяснила, что это первая ящерица, попросила рекомендации по содержанию, в дальнейшем строго соблюдала их, не делала ничего «от себя». Через месяц обратилась в магазин за консультацией, так как эублефар плохо ел, получила еще ряд рекомендаций, которых начала придерживаться. Итог: у ящерицы потеря объема хвоста, непроходимость кишечника, паразиты. Причина: ракушечник, который посоветовали как идеальный вариант, вызвал непроходимость, так как ящерица его наглоталась; мох, который, опять же, по рекомендациям сотрудников, лучший вариант для влажной камеры, так же был съеден ящерицей и вызвал непроходимость; температурный режим, который оказался ниже допустимого - в норме 30-35, по рекомендациям был 30, далее сказали опустить до 27-28, что вызвало стресс и ухудшения в работе органов пищеварения; влияние паразитов, с которыми ящерица была приобретена (эти паразиты умирают на открытом воздухе, «занести» я их никак не могла, то есть ящерица уже была куплена с ними; с другими рептилиями после покупки эублефар не контактировал).
Просьба к руководству магазина пересмотреть рекомендации, которые дают сотрудники покупателям, внести изменения в содержании животных, дабы не вводить людей в заблуждение и не подвергать животных ситуациям, угрожающим их жизням.
Бакулина Анастасия
Удобное местоположение клиники, вежливые сотрудники, чистое и аккуратное помещение. Пришла с конкретным вопросом и получила решение именно по нему без навязывания анализов/доп.обследований и т.д.
Из минусов: нужно что-то делать с шумоизоляцией, в особенности таких кабинетов, как гинекологический. Некорректно, что ожидая своего врача, я слышу оттуда диалог другого пациента