Обшарпанные стены, пороги, затертый паркет в кабинетах. Не работают розетки. Для получения справки о рождении, нужно выстоять очередь, на что уходит 3-5 часов. Маленький и не удобный холл для ожидания очереди.
Безобразная компания. Купила билет в бизнес и уже ДВЕ недели не могу дозвониться до оператора: жду на линии по 30 минут, если оператор все же отвечает, то спустя 10 секунд линия обрывается по какой-то загадочной причине. Полный беспредел
Посещение организовано ужасно. Огромная очередь на покупку билетов и очередь на вход. Кассу закрывают раньше времени заявленного по графику. Продажи билетов онлайн или на другой день нет.
В здании внутри сырые стены с подтёками, что скрывается шторами. Экспликация висит в узких проходах, что создаёт толпу на вход в каждый из залов.
Операторы Шереметьево по телефону дают информацию о закрытых границах и не возможности вылета в связи с КОВИД, при этом Аэрофлот продолжает делать рейсы (с мая) в другие страны из Шереметьево для ВСЕХ делающих, купивших билет на сайте (без специальных документов из посольства). Очень неоднозначная ситуация, аэропорт и авиакомпания вводят людей в заблуждение...
Пришла с тяжелыми пакетами, а химчистка оказалась закрытой на 25 минут раньше времени. Без дополнительных объявлений и вывесок, просто закрываются раньше графика. Больше не приду сюда.
Одни из лучших мировых артистов, оркестр, декорации, костюмы... В буфете как в советские времена: злые буфетчицы, очереди и дешевые бутерброды по космическим ценам. И публика стала приходить даже в партер в спортивной одежде. Почему бы не поправить меню в буфете и ввести дресс код?
В номере не работала система кондиционирования, было душно и пыльно (исправить не смогли, другой номер не предложили), отвратительная еда room service (уровень дешёвого кафе: качество продуктов, вкус), очень холодная вода в бассейне в спа (не возможно плавать). Не соответствует звёздам. Очень плохое впечатление.