Алена
4
0
подписчиков
0
подписок
482,9к
просмотров
Место хорошее, но сервис нулевой. Вот уже несколько дней мы не можем дозвониться , что бы согласовать организацию дня рождения ребенка. Отправляли два раза заявку, что бы с нами связались, перезвонили, ждём уже неделю звонка менеджера.
Планировала подобрать себе линзы и заказывать дальше в данном салоне на постоянной основе. Так как у меня астигматизм линза сложная, поэтому специалист, которая занимается проверкой зрения заказала для меня пробные линзы двух видов на разовое ношение, что бы понять, какая из двух пар мне больше будет подходить. Пробные линзы пришли через месяц примерно, но не две пары, а одна пара с разными линзами. Как их проверять в носке, не понятно.. (нужно было походить день в одних, день в других) в двух разных линзах конечно же невозможно понять эффект. Ок, ладно, заказали новые... и на этом всё. На протяжении трех месяцев я приходила и звонила, что бы уточнить, пришли и линзы, но мне говорили что всё у них там сложно, пока нет, ждите. Прошло пол года, от сотрудников ни разу не было ни одного звонка. Я готова была покупать линзы в одном и том же месте и за любую стоимость, которую бы мне озвучили. Отношение к клиентам никакое.. Не рекомендую данное место, если не хотите просто потерять время в подборе линз.
Если вы когда то захотите дозвониться до них, то желаю вам крепких нервов и терпения. Звоню по семи разных номерам, либо занято, либо просто не берут трубки. Если и дозвонишьс я, то обязательно дадут какой нибудь ещё номер решать вопросы там, но конечно туда вы тоже не дозвонитесь. Задерживают выплаты пособий, уже 2 месяца не можем получить выплату на первого ребёнка. Ответ один..у нас в бюджете нет денег, ещё не поступили, и кормят завтраками. Ужасное отношение, вопросы видимо только через прокуратуру с ними решать надо.
