Катерина Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
2,2м
просмотров
Не выдают денежные переводы даже в рублях. А по телефону говорят якобы все работает
Невозможно получить перевод Контакт, деньги не выдают (офис Братиславская 16). По телефону колл центра продолжают говорить якобы все в порядке и выдают. В офис приходишь - опять деньги не выдают.
Невозможно получить перевод ни в одном из указанных на сайте банков. В колл центре сидят, говорят ничего не знаем, по нашим данным все можно получить. Звонишь в банки - говорят "мы не выдаём перевода. Даже в рублях".
Как так можно работать , что даже не знать что ваши переводы нигде не выдают?
Невозможно получить перевод Контакт. В колл-центре банка говорят подходите, все выдадим. Отстояла в очереди час (офис Братиславская 16, корпус 1) - сказали не выдаём вообще никакие переводы даже в рублях.
Пришла домой звоню ещё раз в колл центр второй день - говорят -ничего не знаем. У нас такой информации нет что не выдаём. По телефону дозвониться в отделение невозможно - все время автоответчик, перенаправляющий в этот же колл центр.
Как так можно работать?! Вы либо сообщите всем сотрудникам актуальную информацию что ничего не выдаёте. Либо выдайте уже наконец перевод, или хотя бы имейте возможность соединить с конкретным отделением. Люди должны ежедневно по часу сидеть в очереди, чтобы просто им не выдавали перевод? Ужас.