Олимп
Август 2023 •
2
Отдыхали в середине августа,в этом году заселились в корпус Олимп. Никому не рекомендую!За 15.000 сутки,мы получили рваные и грязные занавески,розетку под потолком у кровати.Доп.место для ребенка разбитое старое кресло(которому лет 20 уже),к тому же без доп.постельного белья!Которое так же нам не положено😃Как и полотенца и вода! Полотенца при заселении положили только для ног и лица!Халаты,большие полотенца и пляжные полотенца,ходили просить и уборщицы,на что нам ответили "сейчас нет в наличии,может быть завтра к 18.00,а вообще в номерах Стандарт Олимпа,не положено гостям по 3 полотенца и халаты!"В итоге через администратора отеля решили вопрос. Далее,встал вопрос с питьевой водой в номере.За 3 дня пребывания,воду принесли 1 раз при заселении.И как выяснилось потом,что воду в номера не подавли никому на нашем этаже! Персонал по уборке номеров,хамоватый и наглый!Женщина убирающая в холе Олимпа,постоянно выдавала свои коментарии в адрес отдыхающих и их детей! Питание по сравнению с прошлым годом в разы хуже!Вино только на обед,пропали десерты.Были только булочки и то не всегда свежие.Хлеб черствый всегда! В целом ощущается,что владельцы отеля,очень сильно экономят и это сказывается на настроении всего персонала и соответсвенно гостей! К середине отпуска,бар у основного теплого бассейна закрыли совсем(ни лимонада,ни пива,ни кваса),приходилось ходить на дальний бассейн,а потом и вовсе мы стали ходить в магазин через дорогу и покупали там и пиво и лимонад. Еда однообразная и быстро надоела,мы перестали ходить сначала на обеды,потом на ужины(еще одной причиной стала не хватка мест,люди буквально дрались за стулья,но это другая тема)И с посудой было тоже самое,не хватало тарелок,супниц,бокалов. Люди приезжают большими компаниями и что бы не делится,на 2 стола они набивались за один стол по 10-12 человек,закрывая прозоды и доставляя не удобства со стульями другим гостям! В один день в отель заселили около 200 человек,к такому наплыву отдыхающих ни отель ни персонал отеля не готов совершено! Анимация как была на слабую 2 так и осталось,ежедневное водное полло,аква гимнастика.Это все что могли предложить аниматоры,взрослым отдыхающим у бассейнов. Музыкальное сопровождение у бассейна весьма печальное у дальних бассейнов и вовсе отсутвует! Отелем мы разочарованы,но так как мы выезжали в центр каждый день,нам было чем развлечься и что вкусного съесть! Был инцидент с дракой под окнами нашего балкона,на наше обращение к администратору и охране отеля,нам сказали что они ничего сделать не могу,когда случиться что то поистене серъезное они вызовут россгвардию.(наверное те кто дрались должны были убить друг друга). В этом голу было очень много пьяных,неалекватных гостей,которые потом по синей голове своей устраивали дебошь!Хочеться обратиться к таким людям,мы все работаем и устаем,и ждем отпуск,мы все платим за отель не малые деньги,так оставайтесь же людьми,а не свиньями! В 8 утра быть пьяным в соплю,ходить шататься и докапываться кто на кого косо посмотрел,и т.п. Очень подпортили настроение огромное количество таких вот гостей,которые в 8 утра уже ползают по территории. Дальний бассейн,полюбившийся нам в прошлом году,в этом году был холодным и грязным!Вода была мутная. Бассейн с подогревом тоже не отличился своей чистотой,грязное дно,ветки,шишки на поверхности воды! Шезлонги 2 этажа грязные,территорию во круг бассейна ни разу не убрали,куча иголок от дерьев. Пообщавшись с гостями,которые не в первый раз приезжают в этот отель,поняла что впечатление у всех испортилось!Не смотря на многие изменения,казалось бы в лучшую сторону! Что ж желаем вам расти,а не падать вниз. Не экономить на своих гостях,своем персонале! Нанять проф.команду в бары и анимацию(не 18-ти летних детей,которым самим хочеться гулять и веселиться),что бы сотрудниники были взрослыми и ответсвенными людьми! Обновить номерной фонд в корпусах Олимпа!Сменить Советский дизайн на современную классику! А главное заменить побитые палофоны,порванные занавески,грязные шторы и убрать плесень и грибок в ванных комнатах! Возвращатьс,вновь нет делания!
Россельхозбанк
Апрель 2022 •
5
Хороший офис,девочки умницы.Всегда вежливые и приветливые!