Очень достойное заведения. Еда вкусная, подача красивая, сервис чёткий, почти премиальный. Официант Виолетта - прекрасный работник, знающий и применяющий все правила сервиса. Лично от меня совет - поставить на столы менажницы с солью/перцам в маленьких мельницах. Рекомендую к посещению
Хожу не в первый раз, наконец то нашёл своего мастера Гарника, который понял, как растёт моя борода и как сделать её лучше. Пока что я не рассматриваю смену мастера, даже если перееду на другой конец города
Обычно отзывы я пищу крайне редко и стараюсь писать хорошие. До последнего думал, что не буду его оставлять, но под конец моего посещения бара Опорный пункт не смог удержаться, так как негативные эмоции полезли через край. Начну по порядку:
Сделал заказ - 1 пиво, сыр сулугуни и бургер. Первыми принесли сыр вместе с бургером(одновременно), но пиво оказалось не то, что я заказывал. Что бы получить заказанное пиво понадобилось 15! минут, за которые я успел съесть сыр и приступить к бургеру. Стоит отметить, что еда вкусная(как всегда) Изначально планировал быстро выпить первую кружку с закуской и не торопясь, под бургер, выпить вторую. К сожалению плану было не суждено сбыться. Расстроившись попросил счёт, сказав, что плачу наличными. Через 5 минут выяснилось, что сдачи в заведении нет и мне предложили перевести сдачу на карту, на что я любезно согласился. Процесс получения сдачи занял ещё 15 минут, на что официант поведал, что "извините, бармен очень занят. К чему я всё это пишу. Я не ы первый раз сюда прихожу и для бара на районе он кажется мне вполне достойным, а тут видимо неудачно зашёл. Если мой отзыв читает администрация, прошу провести работу со своим персоналом и обучить элементарными стандартам сервисе (обратная связь по блюдам, повтор заказа и так далее). Если мой отзыв читают сотрудники, то ребята, проведите работу над ошибками и будьте командной профессионалов в своем заведении
Пришли сюда в третий раз, до этого напелись вдоволь, отличное обслуживание, атмосфера прекрасная. Когда зашли сюда 08.04.2023 немного расстрорились, а именно от того, что диджею видимо важные попеть самому, нежели дать эту возможность посетителям. Через круг он удивлял нас своими вокальными данными, при том, что большинство хотело петь свой репертуар, ведь для этого в караоке и приходят. Чтоб дождаться своего круга приходиться ждать слишком долго, восхищаясь вокальными данными ведущего. Прошу администрацию заведения обратить на это внимание, поскольку мы пришли не на дискотеку, ни на вечер живой музыки, а чтобы попеть от души и не ждать по 40 минут своей очереди, танцуя и слушая прекрасный голос ведущего.
Раньше часто приходил играть,все было хорошо, но последнее посещение данного заведения полностью изменило отношение к нему. Пришли с девушкой в 3 ночи поиграть на бильярде, оказалось закрыто. Позвонили, сотрудница по телефону сказала, что никто не играет, поэтому они закрылись(заведение круглосуточное, тех. перерыв с 6 до 9 утра)На все наши уговоры пустить нас на пару часов был получен отказ. Спасибо за испорченный вечер. Надеюсь администрация обратит внимание на мой отзыв и исправит ситуацию впредь.