Заказывал кухняю в данной организации. Вцелом- неплохо.
Однако недостатки сборки и комплектующих, выявленых втечении первого же месяца, устранить не хотят. Объяснить по другому не могу. С июня по декабрь упорно ждал приезда специалистов ( со слов руководителя: все они очень загружены ), и каждый раз отговорки.
Вот интересно, если бы поменяться с ними местами, и они стали клиентами, им бы понравилось? Думаю нет. Клиентоориентированности - 0.
О гарантийной поддержке у данных специалистов можно забыть.
Рекомендовать данную компанию не хочется, и заказы размещать тоже.
Производство находится в Ногинске.
Магазин отличный по разнообразию и наличию всего чего нужно. Отлично.
НО...
На днях потребовалось подобрать хомут по образцу, обратился в отдел з.ч отечественного транспорта, и не увидел НИКАКОГО стремления персонала в виде продавца, помочь.
Был "послан" в зал искать хомут самостоятельно.
Клиентоориентированность персонала оставляет желать лучшего.
Заезжал на обед, зашёл в санузел помыть руки... Без комментариев...
Санузел грязный. Предполагаю в таком случае, что и на кухне не лучше.
Ассортимент на витрине разнообразный, но еда вся заветренная, выглядит неаппетитно. Обед не состоялся, увы.
Работник склада номер 5 ( мужчина в очках лет 50 ти) изгадил своим поведением усилия всего коллектива. Был крайне недоволен что его побеспокоили для выдачи заказа. Я в закрытую дверь позвонил три коротких звонка с интервалом 30 сек. На что мне было предложено в хамсккой форме постучаться головой. Этот работник остался недоволен моим старым кроссоверов, и сказал что нормальные люди ездят на Жигулях. Кроме того, выдали целую бухту кабеля не числившегося в моем заказе. На замечание с пеной у рта доказывали, что все правильно. Когда осознали свой косяк даже спасибо не сказали. Прекрасное осталось впечатление от первого посещения данной организации!!!
Не компетентные и не профессиональные сотрудники. Дают не корректную информацию, что в конечном итоге привело к потере денежных средств. Если нравится банк, ищите другое отделение. Отделение в Балашихе обходите стороной.