Очень плохая организация экскурсии. От экскурсовода тоже не были в восторге: манера общения «как на рынке».
Продукция: есть несколько классных стильных изделий (коллаборации с дизайнерами) , остальная продукция - совок
Были 23 числа. Приехали впервые. Девушка предложила пойти поиграть в игры, а потом уже сходить на vr арену.
По итогу через 30 минут мы собираемся идти в арену, а нам отказывают, так как через час у них запланировано мероприятие.
Почему сразу нельзя было сказать об этом.
Настроение испорчено.
По играм: на сайте указано что от 6 лет. Ребенку 7 и он кое как доставал до руля. До педалей не доставал.
Ставлю 1 звезду за сервис. И 3 звезды за наличие игр.
На сайте указана одна цена, в магазине другая. Ничем не объясняют. По телефону горячей линии внятно не могут рассказать про акцию минус 25%.
Просят уточнять в магазинах
Все очень сомнительно
У менеджеров нет никакой заинтересованности в привлечении новых клиентов. Я запросила информацию по картам. Мне ее предоставили и больше не было никакой обратной связи.
По детскому лагерю я три дня пыталась получить хоть какую-то информацию.
Цена / качество не соответствует. Номер уже был уставший. В ванной кабине черная плесень.
За 10 тысяч в сутки хотелось иметь бутилированную воду номере. Завтраки и обеды - просто кошмар.