подписчиков

подписок

14,3к

просмотров

Октябрь 2022

Не заказывайте ничего в интернет - магазине. Заказали там шкаф, доставка была на сб до 15:00, в итоге курьер приехал в 19, причем пока мы сами не начали звонить и выяснять где он никто не предупредил нас , что настолько опоздает, если бы знали перенесли бы доставку. Когда он приехал на улице было темно и невозможно нормально проверить товар. Но так как все было запаковано и видимых повреждений не было на упаковке расписались в получении. Когда уже дома открыли увидели, что обе стенки основания шкафа сломаны чуть ли не пополам, то есть их так уже на складе положили. Сразу же написали менеджеру и скинули фото, он сказал, что рассмотрят заявку и ответят. В итоге ответили, что раз мы расписались за получение товара, то сами виноваты. Будем писать претензию и пытаться вернуть деньги, если хотите поберечь свои нервы и деньги не покупайте у них ничего, либо собирайте мебель при курьере, а то вдруг там брак такой, который без сборки не выявишь. И смех и грех.

L. A. B Space

Долгопрудный • Стретчинг

Октябрь 2022

Увидела в конце июля рекламу и купила два пробных занятия, пришла на первое перед поездкой и операцией на ноге, уточнила у администратора, когда я могу прийти на второе занятие, мне было сказано, что в любой день без ограничения, хоть через месяц, тогда же смогу купить абонемент со скидкой. В итоге сейчас, когда нога зажила, я решила начать заниматься и мне говорят ваше второе занятие сгорело, оно действовало неделю и скидку вы тоже не получите.Научитесь с клиентами общаться и доносить всю информацию, либо на сайте это пропишите НОРМАЛЬНО, а не мелким шрифтом где-то в самой, если ваши администраторы не в курсе. С таким отношением теперь уже и не хочется туда идти.