Михаил
5
0
подписчиков
0
подписок
8,9к
просмотров
Очень приятное и уютное место с кучей фишечек, был приятно удивлен. Сервису уделено дополнительное внимание, специалисты тоже производят положительно впечатление
Неплохой провинциальный аэропорт, аэродром даже, правда прежде чем вылететь надо выпасти буренок и накосить сена.
В принципе остался доволен пребыванием. Однако телефон сеть почти не ловит, а подключиться к местному вайфай я так и не смог. Попытка позвонить на ресепшен, две, успехом не увенчались. Завтраки мне понравились, хотя я был бы довольнее, если бы бесплатный кофе можно было делать на протяжении всего дня, а не только в течение завтрака. Ну и напоследок , мелочь, но бирки на ключах из латуни - это мега-стильно!
Организация движения на привокзальной площади - полный треш! Наверное не стоит за это понижать оценку самому вокзалу, т.к. вряд ли это его проблемы, но все же это первое, что бросается в глаза... Ну, а ржд это отдельный разговор вообще
Вообще в порту понравилось, и звук и люди и место, не буду говорить за абсолютно всё, но в пределах тех, с кем контактировал - всё прекрасно! Особенно отметить хочется Владимира и его точку, где он ведет мастер классы по изготовдению поделок из стекла, отличный мужик!
Позвонили в начале 11, узнали, можно ли забрать посылку (алтуфьево, а нам ехать с черемушек), взяли яндекс.драйв и поехали. Приезжаем, оказывается база висит с 9 часов с чем-то, когда сделают не знают, стандартный ответ "ближайшее время" тянется уже полтора часа. После звонка в сапорт ПЭК предложили лишь скидку (ха, поездка каршерингом в один конец и так уже вышла дороже доставки), обидно вышло, жалко день потраченый.
Upd. : небольшая ссора с пэком закончилась доставкой груза по адресу и скидкой в 45 рублей, при цене доставки до Москвы в 500+. За доставку до адреса московского пришлось платить. Во время разборок каждый раз подключался новый менеджер, который как будто бы первый раз слышал о проблеме вообще. В общем, слава богу, что от пэк не зависела ни моя жизнь ни благосостояние :) Кастомер сапорт их - полная шляпа.
Много плохого читал, но я так понимаю, что нарваться здесь на хамство можно только если сам спровоцировал рожей кривой недовольной. По-крайней мере со мной всегда любезно общались и никакой просрочки я не получал ни разу.
Не заметил того, чтоб можно было отказаться от обслуживания и распоряжаться самостоятельно, равно как и от платы за то самое обслуживание в размере 10% от суммы заказа. Обслуживание, к слову, долгое, иногда с плачевным результатом, вроде холодных вареников или пюре (оно, кстати, ничего), так что не уверен, что вышеописанны взнос 10% оправдан.