сергей т.
7
1
подписчик
0
подписок
998,1к
просмотров
10% сбора от цены билетов за работу сервиса-вы совсем...?! Другие сервисы без всяких сборов и комиссий работают.
Моя жена имела несчастье зайти в Мультифото на Войковской 25 февраля около 12 часов. Некомпетентность, грубость на уровне хамства, полное неуважение посетителей на уровне ненависти. Таких сотрудников и близко нельзя подпускать к работе людьми. Хотелось бы,чтобы руководство организации более ответственно подходило к подбору персонала.
Теплоходе «Сергей Дягилев», Санкт-Петербург-Москва в начале октября 2024.
Итак,как всегда,сначала о хорошем:
1. Это было наше первый круиз на теплоходе, и мы остались в полном восторге. Красивый, чистый, ухоженный корабль. Отличная каюта с неплохим санузлом. В шкафу много вешалок. В каюте холодильник. Очень удобная кровать (вернее 2 сдвинутых. для кого-то может показаться жесткой, но нам норм). Убирались незаметно (когда нас не было), но в номере всегда чисто.
2. Питание и ресторан. Сначала нас посадили за столик на 6-ых, но потом, по нашей просьбе, нашли возможность пересадить за 4х местный столик, где мы вдвоем благополучно весь круиз и «столовались». Отдельное спасибо девушкам -администраторам! Очень понравилось меню и качество блюд! И огромное спасибо персоналу ресторана! Вся команда официантов работали быстро и четко! Как пчелки летали по ресторану, стараясь все успеть! Молодцы!
3. Бесплатный кофе раз в день в баре на носу (забыл название)))
4. Отличный саксофонист и , в общем, команда артистов.
5. Персонал и экипаж корабля, в основном-молодежь, очень старается.
Ну, а теперь, немного «ложки дегтя»...Сразу оговорюсь, что, поскольку данный теплоход относится к категории недешевых, то и к недостаткам буду более строг.
1. Странное место посадки в Питере. Мало того, что добраться в час пик с вещами-тот еще квест, так и само место...провести несколько часов,если приедешь пораньше,просто негде. Захолустье с пром.зонами вокруг. И причал для грузовых судов.
2. В каюте не понравилось 2 вещи. Вернее, не в самой каюте, а в сан.узле. Это покатый пол (вода вместо того,чтобы уходить в решетку на полу, скапливалась у порога двери). И штора в душе...На таком корабле такая штора смотрится издевательством. Если уж не менять их почаще, то,хотя бы, стирать что ли...Неприятно, когда в душе тебя касается подобная «тряпка»...
3. Про бесплатный кофе. И тут не без...Об этом презенте я узнал чисто случайно, прочитав условия круиза до конца. Никто нигде на корабле не упоминает об этом.
4. На мероприятиях в барах душно.
5. Коммуникативность страдает...об этом упоминалось в отзывах,дополню:
- Частые, невнятные, запинающиеся объявления по судовому АВАРИЙНОМУ радио! Которое нельзя отключить!
-в Кижи прибыли с опозданием в час. Как нетрудно догодаться, об этом капитан и организаторы знали заранее,чай теплоход не машина, тем более не на реке, а на озере. Вопрос-почему не предупредили пассажиров?! Зачем люди встали и собрались на час раньше?!
-в один из вечеров произошла поломка насоса воды и ее не было в кранах где-то с 21 часа вечера до примерно 5 утра. Почему никто не объявил о проблеме? Самый час пик вечером (умыться,помыться, чай попить). Те, кто не был на мероприятиях, мигом смели воду из кулеров, запасы в барах тоже быстро раскупили. От капитана и организаторов — тишина. Неужели трудно было объявить о проблеме? Я уж не говорю о том, чтобы предоставить по паре литров воды на человека! За бортом полно пресной воды, а на теплоходе умыться нечем!
-экскурсия в Горицах была слегка подпорчена пристанью, куда нас привезли после посещения монастыря. Вы меня извините, но данная пристань предназначалась ранее, на мой взгляд, для погрузки скота на баржи. Странное,прямо скажем, место для посадки пассажиров на руизный теплоход, пусть и речной.
В общем и целом круиз очень понравился. Спасибо команде за приятные впечатления!
Не нашёл,где оставить отзыв о заказе с доставкой через приложение,напишу здесь. Если через поиск выдаёт этот сайт-получите, я Якитория. Не в добрый час наткнулись на приложение Якитории в телефоне и сделали заказ. Горячие роллы,чипсы из креветок,мидии. Это что-то...Роллы (вернее то,что называют этим громким словом) чуть тёплые (при заказе специально написал,чтобы были горячие!). Жена предположила,что роллы вчерашние. Я уверен - остались с Нового года. Липний рис,минимум начинки,сухая корка - лютый треш. Чипсы из креветок-остатки тряпки,которой повара руки выбирали с кусками непонятной субстанция типа силикона. Мидии-на фоне предыдущих "блююд"- терпимо. Отдельный 1 доставке. В комментариях к доставке уточнил "сдача с 5000". Ииии,бинго-скиньте на карту,сдачу забыл. Еда холодная,термосумка-фантастика несбыточная. Курьер,похоже,все 7 холмов московских проскакал-роллы в кучу,мидии перевёрнутый. Снёс,от греха,приложение. Постараюсь Якиторию забыть,как страшный сон,чего и вам желаю.
Добрый день. Наконец-то, дошли руки до отзыва об отеле «У Эрмитажа». Останавливались там в конце сентября. Поскольку сам отель не позиционирует себя «из разряда супер/мега», то и отзыв будет соответствующим.
Итак,что понравилось:
1. Без сомнения-расположение! Очень близко к Эрмитажу (как ни странно))), на набережной мойки, но, в то же время, тихий, спокойный дворик. Шума с Невского не ощущается вообще! Во дворе парковка. Тесновато и вечером забито, но, если повезет,можно припарковаться бесплатно.
2. Номер...Почему-то этого номера нет на сайте отеля («фэмили рум»,мы заказывали у агрегатора). На 4 этаже. Лифт работал все время, проблем с подъемом не было. При этом, лифт на 2 и 3 этажах не останавливается. Номер просторный и уютный (за вполне приемлемую цену). Много ТВ каналов, качество картинки хорошее. Кровать и подушки-отлично для такой цены.
3. В туалете был освежитель воздуха (крайняя редкость в бюджетных отелях,возможно,остался ри преыдущих гостей).
4. На первом этаже просторное помещение, где можно разогреть еду и перекусить(СВЧ, тостеры, кофемашины,чайник, посуда,сахар-чай-кофе).
Теперь о грустном:
1. Уборка в номере на «троечку». Пыль по углам,под мебелью. Плесень в углах ванной комнаты. Полотенца...Чистые, но их состояние - «остались от матросов, бравших Зимний»...В номере нет ни холодильника (можно что-то оставить у ребят на ресепшн) , ни чайника (только в более дорогих номерах. Нам повезло, что был свободный чайник у горничной, и нам его дали). В номере нет кондея. Не знаю, насколько жарко в Питере летом в старых домах, может и норм, просто для информации.
2. Кулер на этаже. Читал в отзывах примерно за полгода до нашего приезда, что кулер на 4м этаже не работает. И,как ни странно, он действительно не работает! Неужели так трудно починить?!
3. Администраторы. Девушки очень стараются,но видно, что уставшие («загнанные»). Парни вообще «ни о чем», «отбывают номер».
В общем, хорошее место для остановки в Питере на несколько дней.
в очередной раз "пробито дно". Ограничили скорость раздачи якобы в связи с исчерпанием трафика. В личном кабинете указано, что потрачено 16 Гб при лимите 20. В "поддержке" объяснили ограничение тем, что "в лк указана некорректная информация в связи с техническими работами". Объявлений о проведении работ нет. То есть, информация в ЛК-туфта полная. Узнать в ЛК, почему вам что-ограничивают или списывают, нельзя. Могут творить,что хотят, и ничего не докажешь.
Отличное место! Уютно,душевно,вкусно (кофе и эклер точно!). Очень интересная экскурсия! Минимум пафосности Питерских музеев, максимум информации и душевной атмосферы. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Эхххх,начнем.
Номер - стандарт улучшеный.
Сразу оговорюсь, что свои отзывы составляю ,в первую очередь, отталкиваясь от цены. И именно она стала основным фактором моей оценки,несмотря на:
1. Как отмечали многие путешественники,найти эти "гранд апартаменты" проблемно,стесняются,видимо, хозяева-ни вывески,ни указателей. Ориентир-крыльцо в 3 ступеньки под козырьком.
2. Ресепшен...этот закуток у лифта даже стойкой язык не поворачивается назвать. Наплевать как на клиентов, так и на своих собственных сотрудников и репутацию.
3. Уборка...Ну что сказать. в момент заселения номер был не пропылесошен (справедливости ради заселили нас на час раньше). Пыль на подоконниках позволяет сажать рассаду, пыль на перилах кровати-семена.
4. Полотенца. Не,ну я понимаю,что они хранят на себе пот революционных матросов с 17 года, но с такими дырками-первый раз вижу.
5. на 4 этаже нет кулера,не работает магнитный замок на этаже.
6. Слышимость. Поучаствовать в беседе с соседями можно не выходя из номера,чуть повысив голос. Их слышно и без повышения.
7. Под окнами на улицу-улица со семи атрибутами шумной улицы. Особое "спасибо"сильноумственноотсталым" меломанам.Вот кого, с удовольствием, бы закрыл на сутки в гараже "прямоток" с музоном нон-стопом...Просто парнокопытные....
8. Завтраки не брали.
9.Чай и сахар положили при заезде,больше не было.
На фоне всего этого не могу не отметить:
-отличное месторасположение.
(близость к историческим местам)
-наличие лифта (именно в гранд, в энерджи лифта вроде нет
-наличие чайника в номере, с кружками и стаканами,холодильник в номере,кулеры на других этажах
-дозаторы с мылом и гелем, каждый день клали новые пакетики мыло-гель-шампунь.
-крайне удивил освежитель воздуха в туалете,но,подозреваю, это от предыдущих постояльцев.
-неплохая кровать,хотя, судя по разводам на матрасе, Распутина лишили жизни не там,где все считают
-кондиционер
-молодежь на ресепшене старается)))
Как-то так. Название этого заведения дисгармонирует с Питером. Ему бы больше подошло "Прикорни с дороги", "Приют усталого путника". А гранд аппартаменты-фи(((
Вроде все неплохо с зоной вылета-и первый досмотр не у входа,а в зале. И очередей к стойкам нет. И второй досмотр свободно прошли. И кафешек много разных.
Но!
Распорядители полетов,завязывайте с кальянами! Столько изменений я никогда не видел! Как можно так расставлять самолеты?! Пилоты что, монетку бросают,кто куда летит? Или самолеты самостоятельно заруливают в первые свободные карманы? Это что за беспредел?! Как можно в 20.30 объявлять изменения гейтов рейсов следующего дня?!
Такая "чехарда" с распределением выходов на посадку-жирное ..."пятно" для неплохого, в общем,аэропорта.
Улетали 23 сентября в 8.50,терминал В.
1. Высадка пассажиров из такси с дальнейшим "забегом" по убогому,другого определения трудно подобрать, переходу-это "привилегия" внутренних рейсов. Чем так россияне не угодили аэропорту?
2. В 7.50 утра работало 1/3 стоек регистрации. Очереди на 30-40 минут. Около 8 часов"выползли" дополнительные "кадры". Еще минут 10 устраивались за стойками. После этого фразу "вы опоздали...нет,еще минута до конца регистрации" вызвала вполне определенные эмоции. Мы должны приезжать на час раньше,потому что аэропорту плевать на пассажиров? Какого тогда ставить в "нерабочее" время столько рейсов? А если есть рейсы, почему так мало стоек работает?!
3. Досмотры. Проблема, что и со стойками. Работает , от силы, половина.
4. Полнейший хаос с такси в зоне прилета. Из 3 рядов выделить 1 для обычных людей -"гениально".
5. За те деньги,что стоит билет на самолет,такое "обслуживание"-издевательство над пассажирами. "Лучший" аэропорт(((Как же себя нужно не уважать,чтоб давать такую оценку....