Гончарук В.
6
0
подписчиков
0
подписок
173,5к
просмотров
1. Обслуживание не очень понравилось- все сотрудники с недовольными лицами, неприветливые. Когда задали вопрос о том, на каком сорте кофе приготовят фильтр последовал односложный ответ, при этом откуда данный сорт официант так и не смог пояснить, однако принес попробовать перед заказом- это супер. Для меня, как для человека, испытывающего любовь к этому напитку очень важно было узнать подробнее о его особенностях. Общее впечатление, что персонал не особо вовлечен.
2. Еда- чувствуется, что продукты качественные, дорогие, но в общем и целом блюда не производят вау впечатления, которое ожидаешь, исходя из стоимости и атмосферы заведения. Есть ощущение, что чего-то не хватает- более сложного соуса, раскрывающего вкус блюда, продуманности деталей подачи и т.д. Заказывали завтрак К22, бриошь с креветкой, фильтр и латте.
Внешний вид завтрака К22 не тянет на его стоимость- есть вопрос к нарезке овощей, бриошь очень привлекательная внешне, латте вкусный.
3. Интерьер очень красивый, довольно уютно. Из минусов- софиты светят в глаза, нужно найти определенное положение, чтобы не испытывать дискомфорт. На протяжении всего времени, пока мы находились в заведении играл один и тот же трек (?), это немного странно.
В целом вернуться не хочется, хотя изначально планировали добавить эту локацию в список любимых.
Одна из любимых пиццерий, готовят обычно быстро, в выходные приходится подождать, но это объяснимо. Сотрудники довольно милые, в посещение всегда чисто.
Меню большое, в целом все вкусно, но есть блюда, которые не стоят своих денег. Очень шумно- кассир не слышит заказ, переспрашивает каждое слово. Спрашивает есть ли карта лояльности, но при этом не рассказывает как ее получить, когда получает отрицательный ответ.
В целом довольно шумно и суетно, все гости постоянно пересаживаются с места на место из-за некомфортный расстановки столов. Вернуться не хочется(.
Супер комфортная атмосфера, очень милая девушка администратор, мастер была уверена в себе, как профессионал, в то же время не давила и не склоняла в пользу своего мнения.
Недавно совершали покупку в этом магазине, очень сильно расстроило полнейшее отсутствие вовлеченности персонала в работу с покупателями. Наблюдали картину как девушка из примерочной в полураздетом виде сама искала себе размер в зале, при этом двое сотрудников стояли на кассе и разговаривали между собой, довольно громко.
При оплате на кассе я поздоровалась с кассиром первой, она мне не ответила просто молча начала пробивать товары, при этом диалог между коллегами продолжался (а хотела ли я это слышать- вопрос), стиль коммуникации кассира со мной также вызвал вопросы, возникло ощущение максимального безразличия и желания поскорее отделаться от назойливых покупателей.
Общее впечатление от магазина также оставили желать лучшего- места под весь товар явно не хватает, все висит криво, неопрятно. Когда нужно взять интересующую вещь приходится ее буквально выдирать из кучи всего остального.
Не знаю, кто эти люди, написавшие восторженные отзывы, делала педикюр у мастера Галины, была записана на классический педикюр, поскольку мне важно, чтобы ногти очень тщательно почистили и обрезали кутикулу. Мастер насухую стала отрезать ее, я спросила будет ли она ее чем-то размягчать, ответила, что да, но в итоге этого так и не случилось. Ногти получились разной длины и один был с торчащим отслоившимся кусочком, пришлось отдельно дважды просить мастера убрать это, хотя такие вещи очевидны, хочется прийти и просто получить качественную услугу, а не бдить за процессом.
В общем и целом педикюр не тщательный, не супер аккуратный, поэтому вернуться еще раз не хочется.
Уже дома обнаружила, что гель лак на одном ногте не снят до конца, в салоне это проверить крайне сложно, так как кресло падает, если потянуться к ногам, это еще и небезопасно.
И маленький совет владельцам- администратор салона красоты должен выглядеть с иголочки, ухоженно и красиво, тогда сразу понятно, что ты пришел в место, где тебя сделают красивым. Это же ваш имидж)
Очень люблю украшения данного бренда, давно знаю о нем и посещала неоднократно в Екатеринбурге.
В данном магазине не очень приветливые сотрудники, общаются слегка надменно. Это происходит далеко не всегда, но периодически чувствуется, что вызывает нежелание заходить вновь, а отдать предпочтение онлайн формату. Во втором магазине в Москве сервис чуть лучше, но всегда ощущается давление со стороны продавцов, невозможно спокойно самостоятельно изучить ассортимент.
Узнали о месте от сестры, еда вкусная, официант эмпатичный и приятный. Вкусный мацони и хинкали.
Отличная школа, есть выбор разных курсов почти на любой запрос. Преподаватель Мария- просто топ, все доступно и терпеливо объясняет и показывает.
Была в данном салоне трижды на маникюре.
В первый раз записалась к якобы топ мастеру, стоимость работы которой чуть выше остальных мастеров. Маникюр был сделан не то чтобы плохо, но ногти были супер тонкие, настолько, что цеплялись буквально за все острыми уголками и из-за этого на второй день покрытие начало отслаиваться. Надо отдать должное салону- после жалобы сразу предложили переделать и мастер Ксения сделала уже более плотное и качественное покрытие. Осадок все равно остался, так как пришлось потратить +2 часа на повторный маникюр.
Через некоторое время снова записалась на маникюр, в надежде, что плохой опыт необязательно должен повториться, однако ситуация вновь та же- покрытие очень тонкое, уголки ногтей плохо опилены, притом это было видно сразу после обработки ногтей, мастер по моему комментарию пыталась их опилить, но почти ничего не изменилось. Ладно, решила я, подпилю сама дома, но это в любом случае не ок, ведь это платная услуга. Также был запрос убрать длину максимально, однако ноги остались средней длины. Это мой косяк, что я сразу не указал мастеру на это, но увидела и разглядела внимательно длину ногтей на этапе покрытия и решила осознанно смириться с этим в момент маникюра.
Поскольку одна и та же ситуация повторилась, безусловно в этот салон больше не пойду, хотя живу в этом доме и стала бы точно постоянной клиенткой, будь другим качество услуг.
Дополнение от 07.04:
Пришла делать маникюр к другому мастеру- обнаружили ожоги на ногтях от очень высокой температуры в лампе.