Обратились за справками для налоговой за оплату посещении в 24 году. Ни на запрс по электронной почте, ни на сообщение в диалоге в WA отвечать не посчитали нужным.
По телефону предложили лично (!!!) приехать, чтобы написать заявление на выдачу документов.
Даже гос клиники все документы сделали в дистанционном формате.
Как только ваши деньги попадают на счёт клиники, вы перестанете быть интересны ее сотрудникам😡
Вчера сделали заказ. До сих пор не привезли. До поддержки не дозвониться. На сообщения не отвечают, в ВК бот.
Получить ответ по поводу доставки просто негде.
Запустили акцию с Тинькофф все полетело к чертям! Последствия, когда маркетинг акцию придумали, но забыл про неё рассказать остальным подразделениям перед запуском.
Прокат великолепен!
Все от этапа подбора автомобиля и до момента завершения аренды сделано для удобства клиента.
Это, действительно, выверенный и комфортный сервис.
Великолепная работа службы поддержки, замечательный менеджер, множество продуманных деталей в автомобиле ( шнурки для различных устройств, салфетки, вода).
Очень приятна такая забота.
Молодцы!
Интерьер неплохой. Программ много.
Но почти все групповые тренировки стали за доп плату к абонементу.
В бассейне постоянно 2 дорожки заняты тренерами с детьми. На оставшихся не разверн уться.
Сомнительное удовольствие за годовой абонемент.
Покупать во второй раз не стала.
Сайт отвратительный.
Мало того, что по поиску выдаёт абсолютно нерелевантные позиции, ещё и не информация о наличии не соответствует действительности.
Специально ехали на противоположный конец СПб за краской, которая на сайте значилась в конкретном магазине в количестве 3 шт.
По факту ее не оказалось.
Время потрачено впустую.
К тому же, все дороже другого крупного аналогичного магазина.
Больше в Оби покупки совершать не планируем.
Оформили заказ на сайте - забрали в этот же день. Очень оперативно!
Поставили тоже самостоятельно - никаких проблем, все встало как нужно.
Спустя пару месяцев можно будет оценить качество и удобство
Основная цель банка: заманить клиента в офис. Зачем???? Остаётся загадкой, ведь никаких услуг ему там не продают.
На сайте заполнила заявку на кредитку ( условия крайне привлекательны) - после проверки получаю сообщение, что карта одобрена, приезжайте в выбранное отделение.
Спустя время звонит сотрудник: сегодня получится приехать получить?
Через час звонит ещё и коллцентр ( они там не в курсе, что происходит в смежных отделах) с тем же вопросом.
Приезжаю в отделение ( конечно, отделение находится НЕ в соседнем доме).
И что? Ах, карта же вам одобрена ПРЕДВОРИТЕЛЬНО. Сейчас все ещё раз подадим на рассмотрение.
Ах, карта Вам не одобрена. Извините…
WTF, господа? Если ваши бизнес-процессы ради самих процессов, мне мало интересно. Но мое время мне дорого.
И фееричное Смс: получи 10 000 в подарок ( по карте, которую мне только что НЕ одобрили) на выходе из отделения банка.
Занавес! Такой разбалансированости в работе по лидогенерации ещё поискать! Господа, вы экономику своих акций вообще считаете?
Есть дебетовка данного банка. Теперь на закрытие.
Приходим не в первый раз. Впервые пришли с дочерью, но поняли, что формат- не для вечера с детьми:)
Интересный интерьер, хорошая кухня. Очень нравится выбор в винной карте.
На днях были на террасе - очень красиво встречать закаты на крыше!
Господа, вы совсем стыд потеряли????
Только что через Viber получила звонок, в ходе которого робот сообщил буквально следующее: «Минздрав просит сформировать запас препаратов на 60-90 дней. Сделать это можно в ап теках города или на E-APTEKA.RU».
Вы нормальные??? Решили воспользоваться и без того напряженной ситуацией в стране и накалить ее еще больше, чтобы люди в панике побежали скупать препараты в ваших аптеках???
Ваши бизнес - МАКСИМАЛЬНО ЦИНИЧЕН!!!
Как говорится: кому…, а кому мать родна