Снимаю звезды за отсутствие клиентоориентированности у персонала и неоправданные цены.
Вот честно, обычный доширак по цене том яма какого нибудь, про напитки и треснутые стаканы вообще молчу(ну благо заменили оперативно напиток на новый)
Я пришла впервые и не получила никакой консультации, хотя изначально сама расспрашивала и объяснила доходчиво, что ВООБЩЕ ничего не понимаю.
Делала по интуиции, поглядывая на впервые пришедшего и непонимающего такого же клиента.
Прошу Вас обратить внимание на обучение сотрудников коммуникации и привлечению клиентов.
Я думаю, впечатление бы складывалась совершенно другое и цена бы перестала смущать.
Оставляю звезды за идею и внешний вид заведения.
Редко посещаю данное заведение у силу того, что обычно провожу время в Москве.
Однако сегодня (12.02.2025) перед работой заскочила, очень удобное расположение - рядом каток, а по две стороны от кофейни - остановки, удобно добраться до неё и уехать, соответственно.
Очень уютная и комфортная атмосфера, внешне уж точно всегда привлекало внимание.
Ярослав и Арсений - именно эти бариста сегодня сделали мой день, потрясающий кофе(учли индивидуальную просьбу по температуре),свежий чизкейк. Немного отвлекла их от работы - провели классную беседу, подняли мне настроение на весь день!
Я была во многих one price, пробовала много вариантов напитков, однако каждый раз «проверяю» место одним и тем же напитком - латте с карамелью, для меня очень важно качество моего приема пищи. Тут действительно ощутимы качественные свежие ингредиенты.
Большое спасибо, замотивировали находить возможность и время заходить почаще именно сюда :))
Совершенно не удивлена оценкой 4.1 данной точки.
Настолько отвратительного и надменного отношения со стороны персонала к своим клиентам - я ещё не видела. Была во многих PIMSах, везде как то стараются быть вежливыми, несмотря на поток, время суток, НО НЕ ЗДЕСЬ!!!
Порой люди забывают, что ни одни они - устали и работают весь день.
У меня тоже был очень насыщенный и трудный рабочий день с людьми и на ногах, но я не позволяю себе так разговаривать по-скотски абсолютно.
Прошу обратить внимание на сотрудницу с черными волосами, которая была на смене вечером 04.12.24 и принять соотвествующие меры.
Был бы это первый пимс - никогда бы не решилась пробовать напитки снова - исключительно из соображений о том «что же могут со зла тебе еще и намешать там».
Сегодня я посетила кофейню, где мне посчастливилось попробовать чудесный мокко с соленой карамелью. Этот напиток стал настоящим открытием для меня, и я хочу выразить свою благодарность баристе Лине, которая с таким вниманием и заботой приготовила его для меня.
Атмосфера в кофейне была очень уютной, что позволило мне полностью расслабиться и насладиться моментом. Приятная музыка в фоне добавила к общему впечатлению ощущение спокойствия и комфорта.
Я была приятно удивлена качеством обслуживания и вниманием персонала. Бариста Лина не только профессионально приготовила напиток, но и создала атмосферу тепла и гостеприимства.
Безусловно, я рекомендую эту кофейню всем, кто ценит вкусный кофе и уютную атмосферу.
Сказать, что я в восторге - ничего не сказать!!
Зашла, чтобы попробовать новый латте к Хэллоуину, тот, что тыквенный тирамису.
Честно, не люблю экспериментировать со вкусом любимого латте, в Москве всегда портили..;(
Отдельную благодарность хочу выразить Максиму, молодой человек был очень внимательным и доброжелательным ко мне, учел все мои пожелания к напитку. Осталась полностью довольна!! Такие бариста нам нужны!!
На этой точке меня действительно порадовала атмосфера обстановки и сервис на высшем уровне. Обязательно вернусь снова. Всем рекомендую!
Хочу поделиться своим опытом посещения кафе PIMS. Обстановка здесь очень уютная, а сервис на высшем уровне! Особую благодарность хочу выразить кассиру Алисе. Она не только была внимательной и доброжелательной, но и посоветовала мне попробовать один из их напитков — он оказался невероятно вкусным! Обязательно вернусь снова. Рекомендую всем!
Самая крутая, яркая студия из всех, которые я когда либо видела и посещала. Чудесные позитивные ребята, со всем помогут, все расскажут и покажут. Обязательно вернемся делать контент.
доброго времени суток. сегодня была крайне поражена ненормальному, неуважительному поведению охранника данного заведения. приблизительно с 13:20-13:50 с девчулями зашли покушать и посплетничать о жизни, как и делают многие сейчас, учитывая весьма холодную погоду тудей. никого не трогали и не шумели. подошел охранник и начал суетиться вокруг нас, мешая и напрягая своим присутствием. мы решили уйти, встали и он говорит:
-вы когда уйдете? я говорю прямо сейчас.
-правильно, уходите. если не хотите я могу подождать. надо освободить место как можно скорее.
прошу заметить, народу не было и мест и так бы всем хватило. а разговаривать на личные темы в присутствии чужого человека над душой - не хочется совсем!!!
короче, я больше никогда не приду конкретно туда, пока этого человека не уволят или не научат правилам уважительного отношения к посетителям, которые покупают тут еду за свои деньги и должны ограниченное время находиться тут.
раньше в маке могли подойти спросить понравилась ли вам все и нужна ли помощь, а теперь просто выгоняют нагло.