Несколько раз приходилось обращаться в данное отделение, не успевали по времени работы доехать до др.банка. это ужас, долгое обслуживание да это еще ничего, постоянно ничего не знают, помощи 00000, звонишь тут же на горячую линию там сотрудники говорят совсем другую информацию! Это как?! Сегодня был 3 раз обращения и последний надеюсь, еслиб не ипотека в вашем банке то обходили стороной. Уважаемые сотрудники банка на Ленина вас что на аллиэкспресс набрали?! Вы знаете свою работу?! Выдать карту, поменять любую не именную хотя бы, нееет о таком не слышали, нужно ждать и перевыпускать. Хотя постоянно предлогают то эти мультикарты то еще что то.
Приехали на Малахова в офис, там почему то люди и за 10 мин.до закрытия работают и могут обьяснить и сделать, элементарные вещи. Но не бежать же на др.конец города из за ваших сотрудников. Это финиш, уважаемое руководство обучите сотрудников пожалуйста!