Катрин
5
0
подписчиков
0
подписок
158,5к
просмотров
Ждали заказ 35 минут, так и не дождались , приготовили всем после, но только не нам
Это хамство
Никому не рекомендую
Офис в г Санкт- Петербурге - сущий кошмар.
2 дня назад через горячую линию оформила заявку на открытие р с , так как надо было СРОЧНО открыть счет. Колл - центр отработал отлично, девушка передала заявку в выбранный офис и тут начался ад. 2 суток игнора на заявку. Звонок на горячую линию с целью дозвониться до офиса, но увы там не берут трубку даже по внутренним номерам!!!
Пришлось ехать лично и что же ?
Мои опасения подтвердились .
Офис большой, навигации ноль . Спасибо девушке на входе - объяснила где зал. Но дальше !!! 2 сотрудника отмахнулись , сказав, что «я счета не открываю, где - то там». Еще одна девушка сказала , что у нее клиент в кассе. Но что вы хотели ? Подарила мне надежду хоть на какую то информацию. Но нет . Подошел ее коллега. Она весело переключилась на обсуждение другого клиента, я так и осталась стоять . После чего покинула офис .
Я кончено понимаю. Что пришла открыть бесплатный счет. У меня нет вип - обслуживания. Но мне кажется. Что если услуга заявлена, она должна исполняться . Просто отвратительно !
Работник Юлия отличный сотрудник !
Помогла. И подарила хорошее настроение на весь вечер!
Обманывают в обменнике. Смена 20.02. Парень молодой, не стыдно ни грамма (
Мелочь, а осадочек остался
Внимательно проеряйте чеки, не попадитесь!
К магазину претензий не было
