подписчиков

подписок

236,7к

просмотров

Триал-Спорт

Февраль 2025 •

Отвратительное обслуживание и качество. Триал скатился на дно. Купили ребенку велосипед GT. Ребенок 3 дня катался (пытался) - велосипед развалился. Качество пластиковых ручек, обвеса крайне низкое - даже если списать это на то что ребенок учился, но у велосипеда вывалилась каретка! Когда обратились в сервисный центр на Вавилова мастер делать принципиально отказался - не буду. Услышали всю палитру отговорок - не сезон (сейчас лыжи), ухожу в отпуск, гарантия на каретку не распространяется, а только на раму. Потом начал говорить, что гарантия не 12 месяцев, а 6, купили в другом Триале - им и предьявляйте претензии, встречайтесь с директором магазина. Триал продал детский велосипед GT нижайшего качества, который развалился через 3 дня, может быть брак, но вместо того чтобы исправить эту ситуацию встретили хамство и полное нежелание персонала решать проблему. Господа руководители Триала - что случилось с вашим сервисом? Мы купили у вас 3 взрослых велосипеда несколько лет назад - все было на высоте. Сейчас же полное разочарование.