Очень вкусно готовят! Супы отменные! Порции объёмные. Приходишь реально насытиться! Поел хорошо и на работу в здравии! Отдельный привет Оленьке на разд аче. Всегда приветлива и добрая!
Вчера, 02.10.2020г. посетили данное заведение. Абсолютно не понравилось обслуживание. Заказывали через терминал непосредственно в заведении. Сделали заказ(№2186) в районе 21:05. Примерно через 10 минут наш заказ был в статусе ГОТОВ. Но по факту, когда подошли, нам сказали, что куриные ножки закончились( мы заказали баскет на 10 ног) и что еще надо ждать 20 минут. Прождали 20 минут и нам опять сказали, что не готово, да еще с таким неприветливым выражением лица, что больше не хотелось ничего в этом заведении брать.
Не извинились даже, не улыбнулись ни разу!!!
В помещении столешница на выдаче грязная, с разводами.
В самом зале стулья с отломанными ножками.
Не приветливый персонал. Службы доставки снуют постоянно со своими ящиками. Сделайте им уже наконец отдельную очередь!
И самое главное это- зачем они переводят заказ в статус ГОТОВ, если по факту еще приходиться ждать 20 минут! Это для того, чтобы система учета выполнения заказов не отразилась на "рейтинге" сотрудников, подчеркивая их неэффективность и медлительность!
Они переводят заказа в статус ГОТОВ и потом просто на бумажке его фиксируют, тем самым обходя систему.
Мне как клиенту, крайне не понравилось обслуживание в данном заведении. Единственное, за продукцию ставлю +. Ножки были крупные и вкусные.
Но за такое обслуживание ЕДИНИЦА!
Не рекомендую.