Пользуюсь ПЭК уже лет 5 - и все хуже и хуже …. Груз с Москвы выехал по накладной 5.08 а по факту 15.08 представляете , и никто не предупредил о задержке - а это оборачиваемость товара , сезон … всем нас*ть. Оформили претензию - ответ пришёл «извините задерживается» - очень помогли с решением вопроса! Едет ещё 2 груза и оба задерживаются - отличная работа ! Буду не только переходить к другим но и предупреждать всех! А ещё вишенка : заказываю на терминал около дома где удобно можно подъехать на машине -обычно мой груз это 2-3 коробки весом по 30 кг, и вот приехала а тетка в зоне выдачи говорит идите в 1 ворота у вас маленький груз и тащите сами … занавес … ну я конечно не пошла )это терминал ул.Большая город Новосибирск
GreenCos
Февраль 2021 •
1
Заказываю второй или третий раз, всегда долго... но нужны были определённые позиции ! сейчас вообще игнорят - даже не читают сообщения! клиентоориентированность зашкаливает , не тратьте неовы - не саязывайтесь