Мария Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
31,9к
просмотров
Из сетевых студий в СПб однозначно лучшая с точки зрения сервиса и качества услуг
И так отзыв: все хотят попасть в сие место только из-за вида из окна. Ужасное обслуживание - столик с бронью нужно было ждать 10-15 минут. В социальных сетях анонсируют постное меню, которого нет на завтрак и предлагают подождать, когда начнется основное меню. То есть еще 30 минут. Никаких альтернативных вариантов не предложено. Дополнительно еще порадовала собака за соседнем столиком. Хорошо, что заведение хоть к кому-то относится френдли.
Очень хороший и уютный отель. Удобное месторасположение, приятный персонал и вкусные завтраками.
Ужасно. Заехала ночью в этот «отель», разложила вещи, утром собралась и ушла по делам, в обед решила зайти в отель и забрать зарядку от телефона из номера, а в мой номер заселили другого человека, вещей в номере не была. Далее на рессепшн сообщили, что произошла ошибка, извинений не принесли, по разговору девушки на рессепшн я должна была нормально отреагировать на данную ситуацию - отсюда вывод это нормальная практика данного отеля. Часть вещей, включая зарядное устройство, были выброшены персоналом отеля. Классно оказаться в другом городе с разряженным телефоном, когда карта в телефоне, а тебе нужно купить зарядное устройство. Вывод: отвратительное место с низким качеством клиентского сервиса. Не рискуйте - ни за что не останавливаетесь в этом отеле.