До начала сотрудничества с Ростелекомом у них было всё выстроено идеально. Быстро. Чётко. Недорого. Инновационно. Сейчас же - бесконечное ожидание ответа оператора, что по телефону, что в личном кабинете. Понятно, что это проблемы роста, но на клиентах это сильно сказывается. Все любят деньги, но может есть способ не забивать так на тех, кто уже стал вашим клиентом?
Настоящая оценка - 3, 4 поставил за прошлую любовь. Бывших ругать нельзя, мы их сами выбираем.
Обновление: С момента оригинального отзыва прошло несколько лет. И за это время я даже не думал о Планете. Ни разу. А это значит, что ребята снова молодцы. Оно всё просто работает. Спасибо! Оценка изменена. Рад быть вашим клиентом.
Очень жаль, но эта компания не только продаёт зарядные устройства, в которых нет и не могло быть заявленных характеристик и свойств, но и в публичном поле проявляет себя очень странно. Очень жаль.
Стараюсь сюда не ходить, если есть возможность. Но, бывает так, что других вариантов просто нет. Здесь в регистратуре тебе не будут рады, будто её целиком перенесли из районной поликлиники 90-х. Здесь дорого. Если знаешь ФИО врача - его же можно найти в другой клинике процентов так на 40 дешевле. За что переплачивать - не ясно.