СТО ЗЕФИР
5
0
подписчиков
0
подписок
24к
просмотров
Потрясающе вкусно❤️ очень приятная атмосфера. Ребята-огромные молодцы. Привет из Москвы ❤️
14.02 в 21:10 был сделан заказ через приложение деливери. Далее был назначен курьер ресторана. Спустя 1,20 заказа не было. И еще на протяжении 40 мин поддержка деливери не смогла дать внятного ответа через сколько будет курьер. Ссылаясь на то,что нужно звонить в ресторан. В ресторане,в свою очередь менеджер не смогла ответить на тот же самый вопрос. Ссылаясь на горячую линию поддержки доставки якитория. И дав номер телефона,по которому на протяжении 18 минут никто не взял трубку. Три абсолютно разных направления,созданных как раз таки для ответов на обычный вопрос «через сколько будет курьер?» ответа дать не смогли.
В итоге-курьер приехал. Спустя два часа. К моменту того,как заказ был отменен и средства вернулись на баланс. И отправлен обратно в ресторан вместе с заказом. Вопрос-как три разных направления хореки,созданные для того,что бы хоть кто-то смог дать ответ на простой вопрос оказались на столько не компетентны?
В целом неплохо, чуть не хватает рум сервиса, но довольно неплохое место и достаточно хорошая еда.
