22 декабря решили отпраздновать день рождения ребенка 4 года. Наша компания была из 4 детей и 4 взрослых.
Звонили на телефон менеджеру узнать правила посещения кафе и игровой.
Нам сказали, что можно забронировать и тогда будет депозит на стол, либо прийти и по факту вас разместят. Все условия мы записали.
Мы пришли в кафе и в итоге нам говорят по правилам мы не можем вас разместить, столы сдвинуть для нашего размещениям категорически отказались и вообще размещайтесь как хотите и ушли.
Менеджер вёл себя по хамски и сказал, не я с вами разговаривал. Хотя звонили конкретно в этот центр.
При этом пол зала пустовало и столы были свободны.
В итоге мы сами сели за стол не на 8 человек, а на 4.
Никто к нам не походил из официантов, бегали весь вечер, чтобы передать заказ и чтобы получить заказ. Все разговаривали сквозь зубы.
Очень плохое качество обслуживания.
Оставили с учетом входных билетов и еды 28 тысяч и получили отвратительное обслуживание.
Больше не вернемся.
Есть более достойные варианты.
Отличный детский центр, ходили на занятия для малышей раннее развитие. Педагог замечательная, все понравилось. Сотрудники центра очень дружелюбные. Рекомендую 👍
Очень классное место. Много разных кафешек на 3 этаже, есть зона для чтения, интерьер очень красивый, по пятницам играет диджей, есть магазины в том числе перекрёсток. Очень хорошо что он есть и мы часто его посещаем.
Прекрасное кафе огромная игровая зона, большое количество разных игрушек. Детям очень интересно. Персонал вежливый, еда очень вкусная. Место великолепное, спасибо за высокий уровень сервиса.
Были на занятиях для малышей, очень понравились. Педагог грамотная, атмосфера приятная, ребёнку было интересно. Есть игровая комната, комната для поделок и комната для занятий. Все красивое, чистое и приятное.
Гуляла в парке с детской коляской с грудничком, хотела зайти с ребёнком в кафе покушать, администратор не пустил с коляской в здание, сказали оставить коляску на улице и идти с ребёнком на руках, что крайне не удобно и противозаконно. Таким образом кафе лишается своих клиентов из-за незаконных действий администрации здания. Прошу принять меры и разрешить вход в здание для посетителей кафе.