Генрих П.
Г
4
0
подписчиков
0
подписок
31,1к
просмотров
Машина была заказана за полтора дня до перевозки. Была оплачена услуга заблаговременного предоставления ФИО водителя и номера машины (500 рублей). Чтобы добиться получения этих данных, пришлось несколько раз висеть на телефоне, никакое обещанное смс вовремя никто сам не прислал. В итоге прислали только ФИО и номер, а марку машины вообще никто во всей компании не знал.
В результате утром в день перевозки машину дважды заменили, перенесли время выезда на час. Из-за чего уже невозможно было оформить пропуск на территорию прибытия. И всю разгрузку пришлось проводить самим, хотя были отдельно оплачены грузчики.
Возвращать 500 рублей отказались. Также отказываются возвращать деньги за неполную работу грузчиков по вине этой компании.
Категорически не рекомендую с ними связываться.
Организация работы на нуле.
Заказ сделан 20.02, подтвердили самовывоз в этот же день. По факту приезда за 2 часа до конца рабочего дня оказалось, что никого на месте нет, потому что выключили свет. Никто об этом не предупредил, приехал зря.
Пообещали в качестве компенсации бесплатную доставку, потом позвонили, сказали, что компенсация отменяется, доставка только платная.
Приехал в другой день повторно, оказалось, что товар совершенно другой, сильно уступающий по функциональности. Оператор по телефону сказал "ну что есть, то есть, если не нравится, можете не брать".
Итого три косяка на одном заказе.