евгения в.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,6к
просмотров
Если хотите, чтобы на вас наорали и испортили настроение, вам сюда.
Написано, не оплачивать, пока машина в боксе.
Я произвела оплату, когда появилась надпись на табло СВОБОДНО! Окрылись ворота, место для мытья автомобиля было свободно, я заехала. После чего сотрудник автомойки начал на меня орать! Что я не читаю, что написано и заезжаю. Я сперва спокойно объяснила, что за воротами не видно, выехала ли машина. Следовала указаниям на табло. В итоге, он же прав и доказывал свою правоту криком. Ужас!!! Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. На мою просьбу вернуть деньги и выдать книгу жалоб и предложений - было отказано!
Нарушение ФЗ, то есть оставить жалобу невозможно, отказаться от услуги тоже. Прошу руководителя разобраться в данной ситуации.
Классный автосалон! Ценю приветливость и профессионализм персонала! За два дня приценилась, сдала в трейд-ин, оформила кредит и уехала на новом авто. Быстро, качественно, с любовью! Рекомендую!
