Алёна Рязанцева
4
0
подписчиков
0
подписок
60,5к
просмотров
Каждый раз разная подача блюд. Состав шаурмы, как и подача, тоже, разный. Десерты отвратительные, засохший медовик, в него не вошла пластиковая вилка. Играет русская музыка с матом. Заведение смахивает на придорожную забегаловку с неубранными столами.
Сегодня 21.07.2020 в 16:29 мною был совершён заказ в kfc в Мегацентре «Красная площадь » на первом этаже. В чеке было 2 позиции - маленький капучино и пати бокс. Чек с заказанными позициями не дали. Учитывая среднюю загруженность работы персонала, ожидать заказ пришлось около 20 минут. Сотрудница, принимавшая заказ, не предупредила о долгом ожидании заказа и в течении последних 10 минут моего прибывания в филиале игнорировала вопрос, насколько долго ещё ждать, ссылаясь на своих коллег, что они долго готовят. Вторая сотрудница, собиравшая заказы, так же не смогла ответить на вопрос почему так долго пришлось ждать, на что я попросила пригласить менеджера, мне ответили грубым тоном с надменным видом „ я ему передам” и продолжила дальше заниматься своими делами, развернувшись ко мне спиной и уже основательно игнорируя моё присутствие. Итог: заказ отдавали почти 20 минут, сотрудники были не добры и вежливы, как требуют стандарты Вашей компании, а наоборот, загнанные, потерянные и совершенно не владеющие информацией касательно времени приготовления позиций из меню. Между собой они, видимо, связь не поддерживают, если не в курсе, что заказ будет отдаваться так долго. Человека, который решил бы сложившуюся ситуацию дипломатично и вежливо пригласить отказались без объяснения причины.
Живая музыка, гостеприимный и радушный персонал, заботливое обслуживание, очень вкусная еда! Спасибо за качественный сервис ✊🏻
Вежливые продавцы, всегда свежие продукты, есть разнообразие в ассортименте, открываются рано, закрываются поздно
Большое спасибо фирме и сотрудникам за своевременное и профессиональное выполнение работы! Очень довольны, что обратились именно к Вам !Идеальное соотношение цены и качества ! Огромный плюс, что у фирмы есть свой дизайнер, который проконсультировал и помог в выборе каминного портала.. Камин идеально смотрится в гостиной, выполнен аккуратно, без стыков!
На протяжении всего процесса сотрудники поддерживали связь, и отчитывались за каждый этап подготовки и установки камня.
Ещё раз, большое спасибо! Будем Вас всем советовать и сами ещё обратимся !! Вы лучшие в своём сегменте !!