04.01.2025 купила ребрышки копченые свиные. Ребрышки шли на развес, без упако вки. Спросила у продавца, точно свежие? На что утвердительный ответ получила. Пришла домой, положила в холодильник, вечером достала, пахнут кислятиной. По счастливой случайности, к ребрышкам этикетка была к пакету приклеена от них же. Дата изготовления 15.12.2024, срок хранения 10 суток. Вот вам спасибо, очень вкусно было. Утром поеду и положу вам на стол эти ребрышки! Потому что вывеска магазина: работаем до 22 часов, в 20 часов приехала, все закрыто!
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
По воле случая, который произошел из за условий отеля, что деньги за бронь не возвратные, пршлось ехать и отдыхать в данное место. Отдых начался с того, что пройдя к стойке респешена, админитстратор и проживающий уже гость, ругались около полу часа. При этом, то, что приехали заселяться другие гости - игнорировал абсолютно весь персонал. Стоять на стойке с сумками в компании из 3 человек и толпиться в маленьком нецютном помещении, ну такое себе. По факту работают два администратора, но второй видимо просто решил гулять по коридору и делать вид, что нас нет. Сами адмиристраторы девушки возврастом 30-35 лет и лет 19, которой крайне по барабану, что вообще вокруг происходит, у нее карикулы. Отстояв на ресепшене около полу часа, если не больше, раздают согласия на обоработку данных, хотя казалось бы, что вы там обрабатываете, если даже чек за услуги на руки не выдаете. Сняли копии всех паспартов и дали один ключ на троих человек. После этого показали номер, и со спокойной душой администратор опять таки ушел. За номер было отдано 12 000 на ночь. Что там за 12000 было оплачивать, лично я не поняла… ну возможно водичка на тумбе, за 30 рублей в магазине. После этого пошли гудять и отдыхать. На террасе имелась компания из большого количества человек, у которых был накрыт стол и они отдыхали (отдельно скажу молодцы, никто никому не мешал). После отдыха, купания и т.д., решили поужинать, для чего специально заранее заказали ужин на выбор. Не скажу, что блюда были веусными, но, для уталения голода сойдет. В вечернее время единственное занятие, смотреть загадочно на озеро или в даль, все🤷🏻♀️ хотите мангал? Платите. Хотите сауну или бассейн, которые идут только в комплекте - платите 4000 за 2 часа. Хотите что то еще? Платите. С таким посылом работает весь персонал, аля нам на вас наплевать, давайте тут сами. Звезду отдаю только за одно - это удобный матрас и приятное постельно ебелье. Спать было крайне удобно. С вечера был осуществлен заказ завтрака, где были высказаны все предпочтерия и сделаны уточнения ко скольки прибудем. По приходу в эту «столовую», было очень много народу, но это и естественно, завтрак ведь. Подождали своей очереди и спокойно сели за стол. И опять… минут 20 никто просто не обращал внимания, что мы машем руками, меню, платками, и недовольными лицами. После этого пришел мальчик-зайчик официант лет 17 и спросил наш заказ, мы повторно озвучили его. После чего пришла еще девочка официантка и опять уточнила заказ. Далее через минут 20 принесли первое блюдо для одного человека, без приборов. А вот как ты думала, хочешь завтракать - умей вереться. После этого официанты просто опять минут 20 гуляли туда-сюда, видимо не зная чем себя занять. Не выдержав, высказала свои недовольства и стали приносить блюда со словами : - приносим извинения, просто у нас компания на террасе отдыхала…. Вот это здооооорово!!! Мы за Вас тааак рады, но причем здесь гости, которые платят за отдых и не самые малые деньги. Почему ваши гости должны страдать из-за того, что не грамотно подобран персонал, который не умеет и не желает работать? Отправьте вы уже детей на каникулы! В итоге завтрак был холодный, не веусный, без приборов. Как так, я даже не знаю. Марийский завтрак это вообще самое провальное, что вы могли придумать. Если не умеете - не делайте. Картофельный омлет оказался яичницой, в которую каторую кинули вчерашнюю жареную картошку, видимо оставшуюся от блюд и просто горсть репчатого лука. Крупяные блины оказались просто блинами, в которые в тесто кинули ячневую крупу. Это ужас! Вы же не свиньям готовите! Весь персонал недовольный, ни улыбки на ресепшене, ни хотя бы вежливого здравствуйте. Сидят в своих айфонах и без разницы, что там как там. В итоге отдых был испорчен настолько, что про это место я до сих пор рассказываю всем и вся, как о самом худшем, где мне удалось побывать. Да, красивая територия, да, озеро хорошее…. Но, делать бабки на всем и на вся, еще и не предоставляя услуги - это позор! Извините за 12 000 за ночь, уж можно хотя бы самое банальное - ноомально разместить гостей. Пускай там первый администратор ругается сколько ей угодно, но вторая то там для чего?
Есть такое выражение: Требуете?! Соответствуте! Чего желаю я руководству и персоналу Magic Club. А пока вы красвый фантик, самой не вкусной конфеты!