Купил товар, должны были привезти за 3 дня с курьером, не привезли. Пока сам не обеспокоился и не позвонил, ни кто не сообщали о задержке. Неделю не могли разобраться где товар. И потом еще 3 недели пытались вернуть деньги. При звонках на службу поддержки ни разу не дали конкретной информации, каждый раз приходилось напоминать о себе. Звонок на службу поддержки встречает фраза «СберМегаМаркет - место выгодных покупок». Предаю изменить СберМегаМаркет - вместо выгодных покупок
При заселении как в сберкассе 15 лет назад - очереди, непонятки, на ресепшн на вопросы нормальный ответ дать не могут. В подъездах грязные стены и отбитые углы, номера грязные, стены грязные, стоит какая-то вонь, мебель разбитая, крошки в шкафах. Дверь в ванну с дырками. Раскладушка под дополнительное место непригодна для ночевки.
Каждая услуга оплачивается отдельно (бассейн, спортзал и т.д.). Это вообще не 3 звёзды по качеству, цена очень завышена за такой «отдых».
В момент покупки не работал интернет, не смогли подключить дополнительный год гарантии. Рекомендовали написать позже на email и сделают подключение. Писал несколько раз и все без ответа...