Попали сюда второй раз. Впечатления как и в прошлом году неплохие.
Персонал лечебного корпуса вполне доброжелательный, часто идёт навстречу по графикам.
Перед назначением лечения надо сначала самому детально изучить всё что здесь имеется, а потом согласовать с врачом. Галина Ивановна старается подобрать оптимальное лечение (согласно показаниям и бюджету)
Положительный момент - в этом году появились соляные шахты.
Пожелание - чтобы появились ещё и родоновые ванны.
Состояние и обслуживание номеров очень неплохие (мы жили во втором корпусе).
Была проблема по приезду - в подъезде был запах (канализации похоже). Подали заявку на ресепшн - устранили. Также быстро поменяли сгоревшую лампочку.
Реагируют быстро.
По сравнению с прошлым годом, видно, что администрация обратила внимание на досуг - каждый день экскурсии и приглашения на концерты.
Питание, я считаю, вполне приличное за эти деньги. Нареканий к скорости обслуживания тоже особо нет - девочки стараются как могут.
Есть небольшие пожелания в синхронизации лечения и завтрака.
То есть процедура в 9:00 и завтрак в 9:00. А если следом другое лечение - как завтракать?
Решением было бы, например, начать завтрак в 8:45.
В основном весь персонал, это адекватные, улыбчивые и доброжелательные люди. Перед отъездом в столовой нам сказали - приезжайте ещё!!
Но к сожалению такие адекватные не все (ложка дёгтя)).
Картину портит очень агрессивная, злая, реально хамоватая Эльза (не знаем фамилии - распределяет столы и иногда развозит еду). Может просто наорать на отдыхающего!! Руководству следовало бы обратить на это внимание.
Обидно, что в целом объективно очень позитивную картину портит такой персонаж!!