Анна Н.
6
0
подписчиков
0
подписок
128,8к
просмотров
Не раз пользуюсь услугами «Русского букета». Очень клиентоориетировааные люди там работают. Все пожелания учитывают, переделывают композицию по твоему желанию, если что не нравится. Все букеты, что отправляла через них - всегда люди оставались очень довольны. Рекомендую. Очень отлажена у них обратная связь и карьеры работают четко.
Уха с расстегаем - 👍🏻😍 - выше всяких похвал! Отличный супчик. Официант Дмитрий - 👍🏻 - очень доброжелателен, сведущ в меню, всегда посоветует..
Были с подругой сегодня.
Полная антисанитария! - тараканы!
ТАРАКАНЫ!!!!😵💫
Один - прям на стене пополз вверх прям над нашим столом.
Вызвали официанта - тот его салфеткой придавил, убрал.
Не прошло и пяти минут - второй 🪳 - прям за спиной подруги на второй стене.
Опять позвали официанта. Тот совершенно невозмутимо снова придавил его. И унес куда то )))))
Позвали старшего менеджера.
Высокий молодой человек, явно уставший от мира сего, совершенно равнодушно выслушал наши претензии, типа «извините»; в компенсацию - заказали два десерта.
(Совершенно кстати «химически»отвратительных : клубничный мусс и манго-банан 🤮 - невкусно. Совсем. Не берите эти десерты)
Сидим едим десерты и тут третий 🪳 уже прям по салфетнице прям на столе 😵!
Я опять за официантом - говорю - «Вам реально пора закрываться и делать санобработку!😎😠»
Пересели за другой столик . И тут - караул - на полу у двери , ведущей к кухне - ползет 🪳, под соседним столиком на полу - еще один 🪳🤦♀️
И тут идет этот старший менеджер мимо - мы к нему : «посмотрите прям себе под ноги - вот таракан и вон таракан! И на столе, где салфетки»😡 - ЧТО У ВАС ТУТ ПРОИСХОДИТ , сплошная антисанитария?!((((
На что в ответ услышали довольно-таки грубо и раздраженно типа «Что Вы от меня хотите?что я сейчас должен тут сделать?»
В общем, мы рассчитались и ушли как можно быстрее, чтобы 🪳🪳🪳 не заползли в самки и чтобы их ненароком домой не принести из этого заведения 😵💫
Больше сюда ни ногой.
Завтра позвоню в СанЭпидемСтанцию по СВАО - сообщу им про тараканов в этой «Шоколаднице». Пусть приедут с проверкой.
Если тараканы повсюду в зале, можно только представить СКОЛЬКО ИХ тогда 🪳🪳🪳 в самом пищеблоке..😵🤪😡
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Просто - обходите это место стороною. 😕
13 сентября 2022 года зашли с подругой в этот магазин. За прилавком - милая белокурая девушка, рассказала-показала-посоветовала.. Хочу подчеркнуть - мы выбрали ОДНО ИЗ самых недешевых вин в этом магазине. «Кутол». Белое полусухое. Со слов продавщицы - это лучшее, что у них есть, «божественный нектар, ручной сбор, маленькой частное винное хозяйство..» и бла-бла-бла…. Мы с подругой «повелись»…. Вино и впрямь, среди всего их ассортимента, самое дорогое - около 900 рублей. По меркам Абхазии и впрямь там должен быть «нектар богов».
Вино стояло и на полках (где был весь ассортимент вдоль стены) и на полке у прилавка.
Нам дали то, что у прилавка на полке. Объяснив, что тоже самое вино, просто новая партия, новая этикетка, все бутылки на полке не поместились. Мы не придали этому значение, так как вина в магазине много и оно стоит везде.
В реальности - это было не вино.
Это было - пОйло 🤮🤢 : что-то среднее между бабушкиным «грибом»(помните такой напиток в банках наши бабушки выращивали?), уксусом и какой-то кислой водой.
Просто - «Г»👎🏻.
Это не просто было плохое вино. Это было - НЕ вино.
В принципе.
Продукт брожения какой-то кислой жижи. 😠😩
На следующий день взяли бутылку и поехали в магазин сдать и получить объяснения .
Приехали.
В магазине белокурой девушки нет.
И - странно - этих бутылок у прилавка - тоже нет.
Вместо девушки - молодой абхазец. Сначала - традиционное абхазское «гостеприимство» из серии «Вах-вах-вах! Как я рад, наш магазин-лучший магазин с лучшими винами» и т д и т п.
Мы - СПОКОЙНО(!) - абсолютно без каких-то нервов, объяснили ситуацию, спросили где вчерашняя девушка продавец, и вежливо попросили вернуть деньги за вино или обменять на другое, равнозначное, пояснив что вкусовые качества вина, описанные на этикетке ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ содержимому бутылки. И что возможно его неверно хранили и вино просто испортилось и просто верните деньги или дайте аналогичную бутылку. Все вежливо и спокойно.
ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ!😱 - продавца как подменили : истинное лицо «абхазского гостеприимства» проявилось в полной мере!🤬 Мы услышали в свой адрес много безрадостного вплоть до того, что 😆 - «никакой девушки продавца вчера не было»)))))))) и вообще «это вино тут не стояло» и вообще типа «пошли вон».
Продавец принес какую то пиалу и налил себе из бутылки (а-ля демонстративная дегустация)- СМОРЩИЛСЯ😂 - но заявил, что это «лучшее вино в Абхазии» и что мы «вообще ничего в вине не понимаем» и тому подобное.
Причем всё это - на повышенных тонах, с претензиями, с агрессией и тому подобное. Его аж перекосило от злости. Покупатели, что были в этот момент в магазине - увидев столь некрасивую сцену, покинули магазин.
Если честно - мы с подругой не ожидали такого откровенного хамства , явного вранья на счет «супер»вина и грубости в ответ на обычную просьбу вернуть деньги за некачественный продукт или просто обменять бутылку.
Оставили бутылку этой бодяги и под брань свой адрес , ушли из магазина.
Очень остался неприятный «осадок и послевкусие»
И от вина и от продавца 🤯😠.
Фотографии бутылки вина прилагаю к отзыву.
Резюме:
В Новом Афоне есть и другие винные магазины, где продавцы клиентоориентированны, вежливы и дорожат репутацией своего магазина и продукцией .
И уж наверняка есть более достойные вина, нежели чем то, что налито в бутылку под этикеткой «Кутол. Иона Саканиа».
Тот самый вариант, когда хочется поесть быстро и недорого. И сама трапезная - очень свободная, просторная, светлая. Еда обыкновенная, без изысков, но выбор есть и очень бюджетно. Рекомендую.
Третий раз приезжаю специально в Кисловодск и отмечаю в этом ресторанчике свой день рождения. Вкусно. Атмосферно. Стильно. Уютно. Рекомендую. 👍🏻😍
Отличный магазин, большой ассортимент и - главное - поддержка твоего заказа через Вацап(все нюансы и вопросы..). Рядом с метро. Много скидок в интернет-магазине.
Брала жаркое в горшочке. Люблю такое блюдо. Но оно оказалось явно НЕсвежим - кисловатый вкус мяса, которого и так мало ; одна картошка.
Администратор даже спорить не стала (явно в курсе, что блюдо позавчерашнее…😞). Предложили любую замену бесплатно. Но я отказалась - аппетит и настроение уже были испорчены как и само блюдо (((((. Обидно.