Максим Егерев
6
0
подписчиков
0
подписок
137,5к
просмотров
Приехал в 11.20, оказалось закрыто, позвонил по номеру, который висел на двери - сказали минут на закрыто на 20 минут. В графике работы этого не было указано.
отличный отель. Сервис на высшем уровне. Завтраки тоже вкусные.
Расположение хорошее, 10 минут от метро.
Не хватает приличных слов, что бы описать работу данного офиса.
Посылки лежат на полу целый день, их не проводят по системе, а за 10 минут до закрытия офиса начинают проводить. И это уже не один раз было. Благо на сайте есть камеры и видно чем занимаются, а точнее чем не занимаются сотрудники.
Сегодня пришел без 5 минут до закрытия, а посылку не выдали! Говорят все, закрыты!
Сканера шрихкодов - нет. Как в 2000х годах диктуем максимально неудобный номер.
Все работают очень медленно, так же пару раз уже ждал минут по 10-15 что бы двумя словами забрать посылку. Треш.
В этом году удалил мне зубы мудрости у Шульмана, сейчас прохожу лечение у Наумовой, лучше сервиса и качества чем в данной клинике - я еще не видел)
Мой предыдущий опыт был в городской больнице, как там «лечат», пожалуй надо рассказать в соотвествующие органы)
Приехал за 10 минут до закрытия, зная, что мне нужно, в итоге услышал «мы закрыты»
К-клиентоориентированность
