Подошла к регистратуре, попросила открыть еще одно окошко (работало одно), очередь стояла аж на ступеньках на второй этаж. К моей просьбе открыть еще одно окошко женщина в регистратуре, сказала, «вы не видите, что я делаю», грубым тоном (и не только ко мне было такое грубое обращение). Было очень неприятно, мне надо спешить на работу, а я вынуждена больше часа стоять, чтобы просто оформили документы