Заказывали генеральную уборку. После нескольких комментариев домыли то, что должны были домыть.
Но сломали крышку от розетки, после химии металл на розетках получил ожог, в следствие чего облез. Администраторы решили нахамить в ответ на обращение о том, что розетки были испорчены. Действий предпринято 0. Да, еще и оплата переводом на карту, без чека/договора/акта приема-передачи услуг/работ
Лучший кофе ever! Хороший выбор напитков по адекватным ценам. Бонусом питьевая вода. Персонал очень обходителен и внимателен. В дополнении к кофе можно приобрести круассаны с разными начинками, вафельные трубочки со сгущенкой, печенье и другие десерты
Уютный и чистый отель, все достаточно новое. В номере есть кофемашина и капсулы, чайник. Номер просторный. При заезде полагается воды в бутылках, в коридоре есть кулер, где можно пополнить запасы, если необходимо
При отеле ресторан со вкусной едой. Сервис не идеально вышколенный, скорее душевный. В
Красивая локация, хороший ассортимент в меню. На этом, к сожалению, всё из позитивного.
-парковщик позволяет себе по-хамски говорить с посетителями. Его ни сколько не смущает, что парковаться в глубокую лужу-плохая идея
-официант перепутала заказы, забыла о десертах. Все было достаточно медленно с точки зрения скорости обслуживания.
С таким уровнем цен и имени Бренда ожидаешь хотя бы какого-то базового сервиса
Чистые красивые новые дома, территория без машин. До Ладоги-3 минуты пешком. Оборудовано для отдыха с детьми в том числе, рядом заросли брусники и черники