Мимино
Март 2025 •
2
Были в этом заведении марте с друзьями. Что понравилось: кухня вкусная, заказывали заранее, это очень удобно, когда приходишь на готовый накрытый стол, далее, в течении всего времени пребывания, нас обслуживали своевременно, без задержек (это с учетом того, что была полная посадка), поэтому персоналу большое СПАСИБО. Что НЕ понравилось: в зале караоке, существует какое-то устарелое и консервативное правило, правило при котором каждый стол должен спеть по 2 песни, и так по кругу, когда все споют, включают пару песен -для танцев. На предложение, что мы петь уже НЕ хотим, и пусть в нашу очередь поставят танцевальную песню-нам было отказано управляющей! Тем самым мы просто опять ждали целый час, пока все остальные споют, что бы потом наконец-то включили музыку для танцев. По итогу, как оказалось, что не все столики хотели петь, но раз такое правило, приходилось. Вот у меня вопрос к управляющей, вы слышали что такое клиентоориентированность? Когда несколько гостей просят включить просто танцевальную музыку, стоит всё-таки к ним прислушаться. Надеюсь, вы сделаете выводы и на будущее, данный отзыв будет учтен.