Максим С.
5
0
подписчиков
0
подписок
21,7к
просмотров
Очень понравилось данное заведение.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить за клиентоориентированность менеджера и всего персонала, вошли в положение и взяли заказ на комбо пицц и напитков в заведении.
Взяли комбо #3 - на компанию из троих человек более чем достаточно, получилось очень вкусно и быстро приготовили заказ
Спасибо всему персоналу!☺️
1. То ли из-за большого количества народа, то ли из-за плохой вентиляционной системы, или из-за кондиционера - внутри ужасно душно
2. Хостес, проводивший нас за столик, сказал, что интересующий нас столик занят, позже, в разговоре второго хостеса было услышано, что на самом деле столик свободен
3. Видимо, из-за нагрузки или нехватки персонала, официанты не успевают обслуживать столики, а из-за непроработанной системы, официанты не следят за столиками, и, видя, что столик забит грязной посудой, составленной на край стола, просто проходят мимо
4. Ожидание по кухонно каждую позицию составляет порядка 20 минут, после первого блюда, приходится ждать это же время, не смотря на то, что все было заказано одновременно
5. Опять же к проработке сервиса и нехватки времени у официантов; забирая грязную посуду, с блюдом, которое наполовину не доедено, можно поинтересоваться, что с блюдом, но, никакого желания обратной связи от гостя нет
