Mar
4
0
подписчиков
0
подписок
34,6к
просмотров
Приобрела Кофейную станция C820 Noir за 423 000 рублей!!!!!!! Принеся домой поняла, что у кофеварки есть дефект с жерновами и трамбовочным винтом, тут же сообщила об этом менеджеру. Вызвали настройщика, который подтвердил...что жернова долго перемалывают кофе и на рожке при перемалывание по краям размазывается кофе, которое потом осыпается вниз и создает грязь. Дальше больше!!!!! через пару дней стал вываливаться трамбовочный винт и после варки кофе стала прилипать таблетка кофе к машине а рожок остается пустым!!
Машину Борк забрал на экспертизу... и что Вы думаете мне сказали???!!! что машина работает исправно!!!! что все дефекты это не дефекты и мне кажется!!! (это называется газлайтинг)
На все мои звонки в Борк меня просто отпинывают...любезно рассказывая..что помочь ничем не могут!
Как только Вы купили ...ВСЕ!!!
Даже с учетом того, что я являюсь постоянным и давним клиентом БОРК, который скупил пол магазина.... меня просто послали подальше!! Любой звонок в БОРК заканчивается ничем!!
Более того, как я поняла вся партия этих кофеварок имеет брак и они зная это просто их продают!!!!
Сказать, что я в шоке от сервиса БОРК .....я потратила практически пол миллиона рублей, получила кофеварку с браком... вымотала себе кучу нервов столкнувшись с сотрудниками БОРК, которые заточены под то, что бы Вас просто послать подальше а не решать свои косяки (в шоке от того, что даже на постоянного клиента тут просто чихали.. что уж говорит про человека, который совершил разовую покупку)
У меня пол дома завалено техникой БОРК (не вся техника хорошая,,половина в помойку...но даже при таком сервис меня просо послал)
УЖАСНО! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ КОФЕВАРКУ!! ПАРТИЯ ИМЕЕТ БРАК!!! И они ее продают
А все сотрудники БОРК просто любезно Вас сообщают, что Вам все кажется,,, и просто с с любезностью Вас шлют куда подальше. Вот и весь сервис...........
Никогда тут не покупайте ничего! Оформила заказ заранее уточнив будет ли привезен матрас оперативно,, сказали да! потом перенесли дату на субботу. В субботу матрас не приехал, сказали в понедельник....в понедельник тоже доставки не было. Дальше мне позвонила доставка во вторник и сказала, что опять матрас не привезут тк менеджер Анна просто забыла оформить подьем на этаж. Менеджер Анна как ни в чем не бывало сообщила, что да не оформила, Ни извините ,, ничего вообще!!! На возврат не посылают ни платежки ни подтверждения. Написать жалобу тоже не удасться тк просто некуда! Сервис в этой компании просто кошмар
Куча потраченных нервов и времени.
В отличие отЖиваяЁлка.рф ( где мне привезли плохую елку, котороя к тому же вся опала и 2 дня меня дурачили обещая заменить) магазин Елки.ру привезли великолепную свежую елку! за пол часа подобрали мне ель по скайпу и через 3 часа у меня стояла шикарная ель!! Сервис на уровне!! молодцы!!
Хо жу сюда лет 15 наверное! И сейчас это уже не клиника где лечат, а выкачание денег из клиентов. Огромная текучка врачей. Врачи не вникают в проблемы а обычно решают проблему точечно и скорее всего антибиотиком. Назначают просто миллион ненужных обследований а проблему не лечат и частенько просто говорят, что проблемы вообще не видят! За каждый прием сейчас тут уже оставляешь минимум 50 тыс руб, Зато красиво!!! но к сожалению с таким отношением сейчас много клиентов уходит,
В Керале пора делать ремонт и все менять! Массаж так себе, еда испортилась совсем. Крошечные комнатки без вентиляции,,как конуры. Ресепшн тоже испортился. Центр застрял по уровню сервиса в 90-х годах и касество услуг сильно упало.
Больше не пойду.