16.03.2025 должен быть был заезд.
Я пенсионер и муж тоже,куча болячек,решили на семейном совете ,что надо поехать полечиться в санаторий одной,а муж дома останется с собакеном,так как с животными нельзя.Стали читать где какие санатории, на что делается упор,цены конечно кусались. Мы с мужем в 2014году лечились в санатории Красноусольск и всё было не плохо,номер был в 7 корпусе,решили в этот раз, так же остановиться в 7 корпусе,а так как у нас маленькая собачка чуть больше 3 кг и нам оставить её не с кем у неё больные задние лапки,мы её берём с собой везде, и в этот раз муж меня решил отвезти взяв с собой питомца,так как от нашего города до санатория больше 400 км,а такси берут 12000 руб в один конец,поэтому повёз муж. Трасса это просто жесть,это мягко сказано, особенно когда свернули от село Архангельское в сторону Красноусольск,это просто ужас,не ожидали такой дороги. Приехали на КПП нам вежливо сказали с собакеном у нас нельзя,а мы знали, и объяснили что муж проплатит сумму за меня и для налоговой возьмёт справку на возврат 13%.Оставили машину на стоянке,я первая зашла на ресепшен,муж через минуту хотел войти, и тут вышел высокий мужчина, потом я узнала,что это Султанов Ильшат Ильясович инспектор службы безопасности,тут же как скала накатил на моего мужа не дав даже войти со словами, ВЫЙДИТЕ ОТ СЮДА и так несколько раз,муж в стопоре ему пытается объяснить, что он меня привез,заплатит деньги за меня и возьмёт справку для налоговой и сразу уезжает,я ему пытаюсь объяснить что муж меня привез,а он твердит одно у нас с собаками нельзя,а наша собакена сидела у мужа в куртке за пазухой даже не лаяла она всегда на руках,так муж говорит я ни в корпус я только оплатить за жену, нет и всё, тут у меня поднялось давление я гипертоник в машине после скандала замерила 200 на 93, пульс 138,меня стало кидать из стороны в сторону,ни чего не понимаю что говорят,плохо слышу от высокого давления,руки отяжелели,мне дурно,я уже ни чего не хочу, санаторий окрасился в черный цвет,только одно, хочу к мужу в машину и уехать от такого отдыха и лечения,ведь людей встречают с порога приветливо,вежливо,первое что говорят, Добрый день,вы от куда приехали,хорошо ли добрались,а здесь ПОШЛИ ВОН,как в зону попали,мы ехали туда 6 часов обратно 6час.итого 12 часов ушло на дорогу, потратили на бензин 4000руб для того что бы услышать ВЫЙДИТЕ ОТ СЮДА,конечно я больше сюда ни когда не поеду, это просто нонсенс, а выводы пусть делает каждый сам.
Как не позвонишь вечно обед, в графике работы написано без обеда, вы определитесь работа с обедом или......, и отношение к клиентам собачье, вы своих сотрудников обучите работать грамотно с клиентами, положения не знают, друг на друга перекладывают вопрос клиента, а ответа грамотного так и нет.
Первое что запомнилось,это очень внимательные ,терпеливые продавцы,с тобой будут товар выбирать не взирая на время, подберут и по стоимости и по качеству,а если выбрать сложно, то заявку подают на несколько товаров, чтобы на месте определиться,очень большой выбор товаров в магазине,продавцы стараются молодцы, всё для клиента сделают по высшему разряду.