Татьяна З.
4
0
подписчиков
0
подписок
12,3к
просмотров
ОСТОРОЖНО, ***!!!
То что я испытала в воскресенье – 16.02.2025 года, не поддается никакому описанию!!!
В данную компанию обратилась 4 февраля, через обратную связь на их сайте mmcentr.com, на поверку счетчика холодной воды, повелась, называется на ПСЕВДО-рейтинг (не почитав предварительно отзывы, о чем очень жалею), который не соответствует действительности, а это уже большой вопрос Яндексу!!! И на цену по поверке моего счетчика, в 550 р – это лишь ЗАМАНУХА, таким образом эта контора нарабатывает клиентов!!!
5 февраля, рано утром, в 08:04 со мной связалась оператор Ольга, с номера телефона, с которой мы согласовали дату прихода мастера, отмечу, что мне нужно было это сделать в близжайшее время, в выходные, а именно, я просила на 8 февраля, на субботу, на что мне ответила оператор, все занято и давайте на 11 февраля, на что я сказала, мне неудобно и предложила дату на 16 февраля, я согласилась, но при этом, сказав, что если освободится время на субботу, то она мне сообщит, на этом и расстались. Номера заявки по смс не присылают!!
7 февраля, решаю звонить в компанию снова, чтобы уточнить, может время на субботу, на 8 февраля освободилось, на трубке оператор, мне сообщает, что вообще по вашему адресу работают только по четным дням недели, интересно, да, оператор Ольга, видимо, об этом не в курсе, хорошо, решили оставить заявку на 16 февраля.
13 февраля, звонили, подтверждали заявку. Уточнила время прибытия мастера, сказали с 09.00 до 15.00.
И вот наступает долгожданное 16 февраля, жду, время 12.00, решаю звонить, узнавать, когда будет мастер, так как в планах было уехать, оператор сказала, контакт не даем, но сообщим мастеру, чтобы он с вами связался. Перезванивает «чудо» мастер в 12:28, скажу так, по разговору уже почувствовала, ну, неприятный и всё, спросила во сколько будет, сказал, примерно, через час, плюс-минус.
Звонок, в 13.29 (всё это время, на кухне сидела моя несовершеннолетняя дочь, всё слышала и видела), открывайте, я у двери, зашел, не представился, у меня, прям, отторжение пошло глядя на него, как чуйка сработала (небольшого роста, седоволосый, похож на бандюгана в придачу с манерой общения, крепкого телосложения), разделся, в коридоре оставил свой рюкзак и чемодан и быстренько начал спрашивать документ на счетчик, ( и неспроста, он смотрел дату изготовления, это только сейчас я понимаю, что если они видят счетчику 12 или более лет тут же впаривают замену), хорошо, показала, направился в ванну, показываю ему счетчик холодной воды для поверки, он мне сразу:
«Да у вас вода, течет», я ему «какая вода, это конденсат», он: про себя там что-то, «не бывает, не может быть такого», и про воду, мне эту повторил раза 2 еще!!! Какое отношение вообще к счетчику имеет конденсат на трубе холодной воды, понимаете уже посыл???
Тут я напряглась и поняла, что этот, как ранее здесь было в отзывах сказано- маргинал, вот это маргинал и есть, даже, хуже (уверена многие пишут об одном и том же человеке) к чему начал клонить, что сейчас будет развод!
Сразу сложилось в голове, что огромные сомнения, по поводу знаний данного человека, в области знаний метрологии, купил курсы за деньги - это его максимум!
Ну и что вы думаете, подключил свой прибор, и что я слышу –«Ваш счетчик не прошел поверку!» Спрашиваю, «Почему?» А у вас превышает отклонение, на приборе показывает мне, было указано 6%, спрашиваю, а где эти отклонения я проверю? он: в паспорте счетчика, начинаем смотреть, он долго ищет (то есть, заранее знал про отклонения) в паспорте указано +-5%. Говорю, «не может быть такого, у меня хороший счетчик и прослужит долго (что подтверждали мне, ранее приходящие мастера, с других фирм), говорю, «давайте проверим еще раз», на что он нагло «Будете платить еще за вторую поверку!», вы представляете? На счетчик меня ставить решил! Тут у меня в голове вообще сомнений не осталось, что рядом ***, решаю спросить, ради интереса, а сколько стоит замена у вас, он – 7500 р!!! Вы понимаете? При цене только счетчика моего от 1200 р по рыночной цене, сколько он наваривает на простых людях?
Говорю, «Покажите документ на ваш прибор», открывает папку, читаю, а прибор годен до 19.02.2025 года! Истекает через 3 дня! Хорошо, что сфоткала! Смотрю, начинает оформлять акт, спрашивает мое ФИО, а я понимаю, что это развод чистой воды и снова отвечаю, не верю вашему прибору, предлагаю ему вызвать другого независимого мастера, на что он меняется в глазах, появляется агрессия, мне грубым тоном, «вы не будете платить?» Я отвечаю, «нет» я оплачивать не буду, так как не доверяю вашему прибору!
Ну и далее, развязка, я захожу в ванну, стою рядом со счетчиками, он заходит, начинает на меня орать, разговаривает так, будто в себя поверил, на минуту я подумала он меня ударит, какой он был озлобленный и агрессивный!!! Это при том, что на мое замечание , что здесь ребенок и все это слушает, а Вы орете, он продолжал на повышенном тоне мне причитать! Стал выкрикивать, что сейчас оформит как ложный вызов на 1000 р. Далее быстро убегает в коридор, потом ко мне в ванну, и прям, на моих глазах, срывает пломбу со счетчика холодной воды, быстро фоткает (вы только представьте, чтобы у него было, якобы, доказательство, что у меня так и было, то есть, этот ушлый псевдо-мастер, уже явно так поступает не впервые!!!) Далее кричит, теперь будешь чинить за свой счет! В коридоре начинает спешно одеваться, на что я в стрессе, но собираюсь с мыслями беру в руки телефон и начинаю снимать этого недочеловека и на камеру говорю, что он мне сорвал пломбу, на что он кричит: у меня так и было!!! Вы представляете?!!!! НО! он не учел тот момент, что у меня есть фото доказательства в каком состоянии был мой счетчик ДО этого происшествия!!! Так с телефоном я провожала его до момента пока не вышел из подъездной двери, пригрозила полицией!!!
Полицию, я, конечно, же сразу вызвала, приехал наряд, заявление написано как на него, так и на компанию, всё зафиксировано!
Позвонила ему еще пару раз, предложив прийти, и по-хорошему исправить что он натворил, на что он просто ответил, а что я сделал и т.д? Звонил и муж мой, но он просто заблокировал его.
В компанию позвонили неоднократно, начиная с 13.52 до 15.00, операторы на один лад твердили, что мою ситуацию передали в отдел по работе с клиентами, что со мной свяжутся, якобы, в течение 3 дней, на что я убедительно просила связаться в срочном порядке, что ситуация не рядовая!!! В районе 16.45 моему мужу позвонили с номера, причем с питерского (с кодом 812) спросили меня, он сказал, звонить на мой номер, но до меня они не дозвонились, пробовала, сама, но трубку не брали! Естественно, на сегодня, 18.02, до сих пор, никаких звонков и комментариев от компании не было!
Что я хочу сказать, несмотря на то, что я выбирала компанию, не только по рейтингу, а и по тому, что она имеет гос. аккредитацию по поверке счетчиков, меня это не оберегло от обмана и непристойного поведения их лжемастера!
А в подтверждение моих сомнений, недоверия, к лжемастеру от компании ММ центр, вчера, 17.02, была проведена поверка моего счетчика, другой компанией, и поверку счетчик прошел более чем успешно, с комментарием от мастера, что у меня отличный счетчик, а еще на мой вопрос: «как же так ухитряются обманывать нас граждан, ведь, мало кто разбирается и люди верят, на что он ПОВЕДАЛ, интересную ВЕЩЬ и показал, как это делается!
Очень это все печально, по сути, это лотерея, у мошенников в данной сфере и не только развязаны руки, жадность погубит этих людей, в любом случае, за всё воздается, никто не останется безнаказанным!
А данной псевдо-компании, судя, по отзывам обманутых людей, попавшихся в эти сети, совершенно плевать на свою репутацию, им нужны только деньги, деньги и еще раз деньги!!!
И еще, прошу обратить внимание, на их сайте постоянно меняется номер телефона!!!! Это говорит о слежке клиентов, откуда к ним приходят люди, как работает реклама, у них все настроено только на поток, на получение прибыли, мастеров никто не КОНРОЛИРУЕТ!!!
Просто крик души, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией, берегите себя и свои нервы и будьте БДИТЕЛЬНЫ!!!
Чудесный, наикрасивейший салон, как и люди, которые в нем работают) Посетила сегодня впервые, просто, найдя, через интернет, сама живу неподалеку и так рада что выбар пал, именно, на него! На входе встретила милая, приятная администратор-Екатерина⚘, предложила чай, кофе, воду) А на стрижку попала к мастеру Дмитрию, и балдею, как здорово получилось🤗 Следующее посещение планирую уже на уход)
И вообще, спасибо, за комфорт, за ваше умение расположить к себе клиента👍
Заказывала плитку в данном салоне, в коридор и на кухню, 04.06.20 , менеджер, Полина Нестеренко, все показала, объяснила, помогла подобрать, спасибо за клиентоориентированность👍, привезли в срок. Еще планирую, у них же, брать плитку в ванную комнату. Еще раз, большое спасибо, за качественное обслуживание!