Ирина Алексашова
4
0
подписчиков
0
подписок
14,2к
просмотров
Само кафе и подача блюд понравилась, но еще раз в данное заведение врятли захочется придти. В кафе разрешено посещение с животными, что сейчас вполне обычно,и гости приходя с собаками Немаленьких пород спокойно размещают их на мягких стульях и диванах предназначенных для посетителей. Насколько это гигиенично или нет не стоит говорить, если ты приходишь с ребенком в ресторан или кафе.
Отвратительная работа администратора и сотрудника Кремянской Анны Сергеевны! Выбирала столовый сервиз и выбор пал на сервиз который стоял в зале ещё и с табличкой «Сервиз столовый Macbeth bone porcelain Pipart 21 предмет»- 50% скидка, взяла. На кассе выясняется, что данная модель пробивается без скидки. Кассир вызывает по телефону сотрудника, приходит Кремянская и говорит что скидки на данный товар нет. Я показываю фотографию( хорошо что сделала, когда выбирала) где четко видно, что в зале на столе где выставлен сервиз стоит табличка «Сервиз столовый Macbeth bone porcelain Pipart 21 предмет» 50% , т.е вместо 14990 цена 7990, в итоге на мое утверждение, что раз товар стоит в продаже и заявлен в стоимость ниже , магазин должен по ней и продать. Кремянская настаивала что я ошиблась и этого быть не может. Менять цену она отказалась, и пробитый сервиз из чека пришлось удалить. Я расплатилась на кассе, и вернулась в зал, где Кремянская в спешке убирала табличку со скидкой и выставила на данный сервиз маленький ценник на 14990руб. Уличив ее в этом обмане я направилась к администратору, тк
Важно знать!!! в данной ситуации я имею полное право требовать продать мне товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Я как покупатель попавший в такую ситуацию обратилась к администратору магазина, сообщив ему о данной ситуации и потребовала исправить нарушения законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике.
Администратор «Твой Дом» попыталась выставить продавцов, что они неправильно поменяли ценник, и они не могут продать мне сервиз со скидкой. В общем мне надо было просить книгу отзывов и предложений или вызывать Управляющего, в этом мне точно не могли бы отказать, но после такого отвратительного поведения сотрудников в сложившейся ситуации стало понятно что общаться и решать вопрос с ними больше бесполезно! «Твой Дом» разочаровал впервые и глубоко.
На фото на коробке со столовым сервизом стоит табличка со скидкой и фото бейджа сотрудницы Кремянской А.С.
