Позвонил в данную организацию, указано что она занимается мототехникой. Ответили, ок занимаемся. Спросил можно ли привезти на осмотр пит байк, ответ поступил что мол мы не занимаемся. Спросил чем отличается пит байк от другой мототехники, ответ не поступил. Тот кто принимал звонок, начал мне рассказывать про какую то растянутую цепь, вместо того что бы выслушать причину обращения. Выслушав про все его проблемы он дал мне слово и я ему объяснил что новая техника с пробегом в 10 м/ч которая отлично работала, при транспортировке в 700 км начала на холостых глохнуть и там скорее всего покрутить отверткой немного и все будет хорошо, для любой организации которая чинит мототехнику это плевое дело. Вместо этого мне еще пришлось выслушать кучу какой то ненужной информации которая вообще никак не относится к мототехнике. Я конечно крайне расстроен таким колхозным подходом человека который принимал звонок, вместо конструктивного ответа «привозите, на месте посмотрим как вам можно помочь», мне пришлось выслушать все его жизненные проблемы. Крайне рекомендую руководству обратить на это внимание.
Добрый вечер, ожидая 2,5 часа заказа он не приехал. Менеджер Алеся Удалова на звонок в ресторан ответила что она раньше чем через 15, а через 3 минуты разговора сказала что раньше чем через 20 минут не сможет отправить заказ и ехать ему еще минимум 40 минут. В итоге праздничный вечер испорчен. Крайне не советую данный ресторан, так как уровень ответственности на минимуме, даже не уведомили что задерживается заказ. 1 бал слишком высокая оценка для данного заведения
Пользовался услугами выездного гарантийного сервиса, все прошло отлично. Мастер приехал вовремя, все было выполнено четко и оперативно. Огромное спасибо, сервис на высшем уровне!
