Ульяна М.
4
0
подписчиков
0
подписок
90,4к
просмотров
Знаю музей уже лет 10, много раз с удовольствием приходила сюда и приводила друзей, в том числе приезжих из других городов. Особенно ценны для меня были сочетание уникального исторического места и камерности, душевной атмосферы. И отдельный момент, за который всегда была благодарна коллективу музея - возможность посмотреть печатные альбомы с фотографиями Карла Буллы. Такое редко бывает в музеях, при этом знакомство с разнообразием работ Карла Карловича важно для создания полноценного образа его творческого наследия и жизни нашего города в начале ХХ века. Причем мы не раз сидели по часу, а то и больше, рассматривая фотографии, и никогда сотрудники музея не возражали, наоборот, сами предлагали посмотреть.
Предыдущий раз, до вчерашнего дня, была года 3-4 назад.
Но вчера я пришла показать музей подруге, которая раньше не бывала в нем, и была искренне разочарована. На нашу попытку посмотреть один из альбомов смотрительница в довольно резкой форме высказала нам, что смотреть книгу можно только очень быстро пролистав в течение 5 секунд, не больше (она продемонстрировала, как это, приоткрыв книгу и просто отпустив страницы). Мол, книги для продажи, они дорогие, а мы их повредим, испортим и вообще, нечего тут подходить.
Немного позже, пока мы ещё находились в музее, я слышала, как ещё одному мужчине в такой же хамоватой манере были сделаны аналогичные замечания (видимо, не только я ещё помню, что раньше было иначе).
Понятно, что можно посмотреть всё в интернете, но по такой логике - зачем тогда нужен музей?
Очень и очень жаль, если подход и отношение к посетителям теперь настолько изменились. Маловероятно, что я приду ещё, и тем более не буду больше рекомендовать никому из знакомых.
И если так дороги книги для продажи, тогда уберите их в витрины и повесьте объявления крупным текстом в духе "руками не трогать", чтобы у посетителей не оставалось возможностей покуситься на товар, а заодно и ложных ожиданий.
Никому НЕ рекомендую обращаться в данный сервис.
Появилась неисправность с ноутбуком, который ещё на гарантии. Неисправность блуждающая - периодические спонтанные отключения, но проявляется регулярно. Трижды (!!!) пыталась получить здесь гарантийное обслуживание, все 3 раза ноутбук возвращали с комментарием "неисправность не проявилась". На третий раз приложила видео - результат тот же.
Судя по всему, стремятся к высасыванию денег из клиентов, в моем случае - тянут время до окончания гарантийного срока. Но с таким наплевательским отношением - после его окончания уж точно не буду сюда обращаться ни при каких обстоятельствах, и другим не советую.
Уютное заведение, приятный интерьер и музыка, внимательная официант. Вкусно и хорошо, рекомендую 😊
Еда отличная, вкусно!
А вот сервис страдает. ((
Заказать на работу две прции хинкалей, не получилось. По сумме не вложился.
Заскочил в хинкальню сам, планировал перекусить перед деловой встречей. В целях экономии времени сделал заказ прямо у стойки, там были и официанты и администратор зала. Сел за столик. Через 10мин. Подошла та же официант, спросила готов ли я заказать. Удивился!!!
Оказывается заказ принимается только со столика.
По времени, с едой обломался 😥
Надо над удобством сервиса поработать.
Остальное все норм.
С уважением, Андрей.
31.01.23. 19:00
Разочаровало обслуживание в ресторане на Каменноостровском вчера вечером (среда, 1 сентября).
Зашла поужинать. После еды рассчитывала посидеть еще некоторое время, поскольку была одна - включила ноутбук, нужно было заодно проверить некоторые моменты по работе. Спустя буквально минут 5 подошла официант и заявила, что я не могу сидеть просто так с ноутбуком и должна уходить. Это была не просьба, а заявление в довольно таки ультимативной форме, при этом мне не было задано никаких вопросов, планирую ли я заказывать что-то еще, сколько мне нужно времени.
Я все понимаю - 1 сентября, вечер, полная посадка. Но вы не дешевая забегаловка, и формат "зашли быстро поесть и выметайтесь восвояси, нечего место занимать" - как мне кажется, это не про приличный ресторан. Сидела я там не 5 часов с чашкой чая, был заказ горячего, и планировала пробыть недолго - ну может быть еще с полчаса. В результате испорченное настроение и в целом неприятный осадок, возвращаться в данное заведение мне вряд ли захочется. Хотя не первый раз посещаем "Сулико", были и в других ресторанах сети в городе, качество замечательное, и в прошлом негативного опыта не случалось ни разу. Очень жаль.