Форвард-Авто, Lada
Январь 2019 •
1
Здравствуйте! 29.08.2018 приобрели автомобиль Lada Vesta CNG серебристого цвета. Автомобиль был приобретен в кредит, как обычно несколько страховок было в кредитном договоре, страховки жизни и здоровья, по словам менеджера банка страховка обязательная была и без нее поднимется процентная ставка, от 4 страховок мы отказались с боем, пришлось даже позвонить на горячую линию банка и только тогда нам убрали, одну всё таки оставили. При оформлении заявки в банк менеджер нам предложила услугу самого автосалона,в которую включено ТО и доп.услуги, а это эвакуировать автомобиль на случай если авто сломается, заправка бензином до 10 литров... Как оказалось услуга работает только с 9 до 21.Забрали автомобиль, всё хорошо. На следующий день поехали в банк чтобы разузнать нужны ли данные страховки при оформлении кредита, сотрудники банка сказали что нет, мы конечно же вернули страховки, но проценты по ним ни кто не вернет. Подошло время на первое ТО(ездил в конце декабря), записался, приехал. Сам не смог забрать, попросил брата. Если бы забирал сам то конечно же проверил бы всё что указывал в недочетах по автомобилю,а это запах газа(его конечно же устранили), брякали стойки стабилизатора и не срабатывали датчики открывания дверей, что не было устранено, хотя всё это по гарантии, не любят салоны ремонтировать по гарантии. Очень не понравился подход к клиенту в этом деле. Впредь задумаюсь о данном салоне в будущем....