К сожалению, наш опыт общения с этим зооцентром оказался неудачным. Давно следили за соц сетями пантерика и планировали приобрести у них черепашку. И вот мы собрались всей семьёй в выходной день, чтобы выбрать нашего будущего питомца. Первые проблемы начались на этапе, когда нам сделали замечание за то, что мы трогаем животных в открытом вольере, это уже стало звоночком для нас. Животные сидят, а контактировать с ними нельзя.
Людей в зале очень много. Продавцы все заняты, видимо все приходят за покупкой в выходные. При нас купили как минимум 4 разных рептилий. Мы дождались своей очереди и нас стала консультировать Екатерина. Девушка очень вежливая, поблагодарила за ожидание и предложила угостить кофе.
Во время консультации нам сообщили, что в наличии остались только шпороносные черепахи, которые вырастают просто Огромными. Нам предложили рассмотреть другие виды рептилий или подождать появления других видов черепах. Но мы ехали издалека! Мы давно планировали и готовились к появлению конкретно такого питомца! Почему на сайте не представлена информация о размере этого вида черепах?! Мы видели, что только они сейчас остались, но кто же знал, что магазин ДОМАШНИХ питомцев будет предлагать к продаже вольерных черепах! Мы просто зря потратили своё время! И наша претензия адресована только самому Пантерику! О Екатерине только самые приятные впечатления за её компетентность и отзывчивость, жаль, что это не покрывает нашего потраченного времени.
Случайно увидела по картам, что вы открываете новый филиал! Это отличные новости, теперь мне не придётся ездить на другой конец Москвы 😍😍😍
Кстати, эублефар Мотя уже ощутимо подрос. Спасибо вам и моему персональному менеджеру Елене за него большое! Мы все его очень любим и рады, что когда-то решились на покупку ящерки домой 🥹