Наша деловая поездка прошла на УРА! С гостиницей повезло! Чисто! Красиво! Квалифицированный персонал, заселение прошло вежливо,быстро! Все очень понравилось, спасибо Вам!!! Вернёмся еще!
Мечта сбылась! Побывали в этом чудесном городе! Впечатления супер! Отель отличный, есть с чем сравнить, все как должно и быть. Чистота, персонал, обслуживание все на пятерку твердую!!! Обязательно вернёмся в новом году!!!
И снова побывали в Суздале, теперь уже в октябре, ранее были летом и зимой, осень порадовала, застали дни без дождя. По совету друзей заехали в данную гостиницу. Чистенько на первый взгляд, тепло, ремонт конечно не свежий но кусками не отваливается. Ресторан средней степени, один раз сходить этого достаточно.... Очень возмущены работой административного персонала. При заселении встретили нас очень не приветливо, грубо даже можно сказать к нам отнеслись, хотя мы всего то спросили наводящие вопросы по проживанию. На следующий день за ресепшеном был уже другой администратор ( Я.Н. на табличке на стойке) с жутким "свежим амбрэ взрослой жизни" ( лучше б мы близко не подходили как всегда с вопросами) с соответствующим поведением! Сказать что мы в ужасе это ничего не сказать! Впечатления о Суздале конечно не испортились а вот в остальном разочарованы! Не приемлимо такое в гостиничном сервисе! Руководство видимо все устраивает или его просто нет!