Татьяна Г.
4
1
подписчик
0
подписок
199,7к
просмотров
20.01.25 в 8:45 в ожидании своей очереди услышала от впереди меня стоящего покупателя, что у сети "Правда кофе" есть свои скидочные карты карты, после чего, оплачивая уже свой заказ, задала вопрос девушке-кассиру, почему у них на кассе не сообщают о возможности завести карту? На что мне в хамской форме было сказано- те, кто у нас постоянно в кофейне берут кофе, знают, что на сайте есть такая услуга. Я слегка опешила. К сожалению, работа персонала играет важнейшую роль в том, какое впечатление останется у покупателя после приобретения той или иной услуги ( в данном случае - это покупка кофе), но в этой точке, видимо, вежливость к покупателям не приветствуется, что оставляет настолько неприятный осадок, что купленный кофе уже не лезет в горло и летит в мусорное ведро (кстати, из сезонного меню напитков постоянно отсутствуют позиции).
Советую отправить персонал хотя бы на базовые курсы по работе с клиентами, это повысит продажи как минимум и принесет огромную пользу персоналу как максимум, если они и дальше планируют связывать свою работу с непосредственным контактом с людьми.
Очень приветливый и вежливый персонал, идеально поклеили стекло за 5 минут, всем довольна, обязательно вернусь ещё ☺️
Выражаю большую благодарность Володиной Екатерине. Всегда вежливая, приветливая, готовая помочь, объяснить.
Хочу отметить весь коллектив этой аптеки, отличающийся необходимыми качествами для этой очень непростой работы. Спасибо им огромное.
Юрий Леонидович
Юлия Калемина- отличный мастер!
Проходила с наращиванием 2,5 месяца, никакого дискомфорта, все отлично, ни одна прядь не выпала за время носки, и процесс наращивания- одно удовольствие) приятная беседа, просмотр кино- почти как дома)))
также администратор салона всегда на связи, готов ответить на любые вопросы и записаться к своему мастеру, когда удобно)
Обычный судебный участок. Персонал- просто прелесть. Секретарь судьи очень помогла с оформлением развода, была очень милой.
Единственный минус- долгое ожидание решения, подписанного и заверенного судьей. После того, как решение вступает в силу, неделю-две ждешь бумажку