Забронировали заранее номер в данной гостинице, так как ехали из далека, по приезду оказалось что наш номер сдали другим, на вопрос как так получилось и что нам теперь делать, администратор ответила что не собирается терять лишние деньги, а вы подождите в холле на диванчике пока этот номер или какой нибудь другой освободится