Обманывают при получении заказов!
21/03/2025 сотрудник сказал, что нужно выкупать товар якобы из-за брака, который возник после примерки. Долго отказывались принимать возврат, ссылались на оформление заявки, которую должны одобрить, хотя по правилам площадки в данном случае этого не требовалось.
Пункт грязный, отсутствует информация о регистрации и контакты управляющего, хотя по закону это должно быть в уголке покупателя.
Цены высокие, сервис - дно.
В Испанских кварталах мастер на подключение пришел через 2 недели. С собой дешманские коннекторы, которые не смог обжать. Сказал, что купите хорошие, мы придем и все подключим. С тарифами от 610₽/мес у компании нет возможности выдать мастерам нормальные расходники. Обжимают криво, все отвалив ается) до тех.подлержки не дозвониться. Держатся за счет монополии в комплексах от А101
Супер! Вечером пришел, менеджер рассказала про ассортимент, составила проект. На следующий день привезли и установили. Качественный товар и профессиональный монтаж по адекватной цене.
Заказал шкаф в спальню и тумбу в санузел. Все элементы качественно обработаны, прокрашены и упакованы. Минус - не доложили саморезов и переложили шурупов (есть чему поучиться у Икеи) 😉
Отдельная благодарность Михаилу и Дмитрию. Классные сборщики: за день все аккуратно собрали и отрегулировали. Рекомендую!
Заказывал скрытые двери под покраску. Понравилась слаженная работа всей команды от подготовки КП до монтажа.
Двери толстые, 60 мм вместо 40 мм у конкурентов, качественно загрунтованы.
Рекомендую👍🏻
Поставьте еще одного сотрудника в отдел пекарни. Сейчас там один сотрудник и на кассе, и кофе делает, и пиццу упаковывает. Из-за этого копится очередь, долго ждать выдачи заказа.
А в остальном все хорошо!