Абсолютно непрофессиональный персонал! Никакой помощи. Что не спросишь - один ответ " не знаю", не знает даже платформы с которой работает. ))) Пришлось отказаться от заказа в виду не компетенции персонала. 🤦♀️
В общем полное отсутствие сервиса! Выбирайте другой пункт выдачи!
Я лично после такого сервиса вообще отказалась от услуг озон. 😁
Зал ожидания Белорусского вокзала превратился в обычный бомжатник.
Тут же спят, тут же бомжи пиво пьют.
Администрация, о словосочетании " безопасность пассажиров" не слышала от слова совсем!
Проверка только багажа на входе и рамка , а дальше ?
Бомжи в наглую пристают к пассажирам, недовольны , что заняты их места. Вы серьёзно?!
Т.е. если мне пришлось 3 часа подождать экспресс в Шарик , то я заняла место бомжа! 🤣
Сервис 1 из 10!
Все очень быстро и комфортно!
Проверка, регистрация, досмотр. На все было потрачено всего лишь 15 минут.
Однозначно рекомендую для тех кто не может стоять в очередях.