Пришли в фотостудию где-то за час. Гримерка одна с полупрозрачной шторкой (это ткань с натяжкой можно назвать шторкой). В студии снимаются маленькие девочки лет 12. Моя модель - взрослый 30-летний мужчина.
Перед съемкой требовалась примерка. И как вы себе это представляете? Разложить вещи негде, переодеться тоже…
Ладно, дальше
Начало снимать. Вентилятор в середине комнаты угрожающе смотрел вниз, с визгом вращался и было ощущение, что он готов упасть и прибить кого-нибудь.
Оборудование вроде ничего, но работают некоторые вспышки через раз. Журавль еле балансирует, сам блок выключен. Испугалась, что и эта ветошь (журавль) упадет и отвернули его.
Не хватает насадок больше размера.
Хоть на входе и стоит чашечка с печеньем, что очень мило. Но чашки … это ужас в ночи.
Синхронизатор тоже еле работал, на святом духе держится.
Цикла еле живая, серая, грязная. Минус Вайб.
Из плюсов - девушка админ Алина все решает, и достаточно быстро. Спасибо ей за помощь! Без нее в эту съемку был бы кромешный ужас. Хороший позитивный человек, заложила 20 процентов для удачный съемке.
Но больше не вернемся
Ситуация сюр: попытались впарить услугу за 5к: замена детали + обновление термопасты на НОВОМ ноутбуке (полгода с покупки, 2 с завода). Проблема была: вентилятор издает характерный шум.
В самом начале, принеся ноут и описав проблему, я сказала: не факт, что буду покупать у вас услугу - нет уверенности в финансах.
На следующий день, после озвучивания УСЛУГИ, а не детального объяснения ситуации, администратор получил отказал, потом заистерил (спросил: «а зачем вы вообще пришли, если не собираетесь чинить у нас?» после, когда я доходчиво объяснила, почему я не хочу платить, пригрозил отдать ноутбук в разобранном виде») и бросил трубку! Но успел выставить счет за диагностику (1,5к)
Меня не предупредили, что в случае отказа от дальнейшего ремонта придется отдельно оплачивать диагностику. Хотя в самом начале я заявила, что могу отказаться от дальнейших услуг. Неприятно, минус вайб, непрофессионально.
Таким образом, они ставят в неудобную ситуацию: либо вы платите 1,5 к за непонятно что (я была не согласна с их вердиктом, очевидное вымогательство), либо 4,5 к за замену новой детали.
Я не читаю мысли: есть сервисы, где диагностика бесплатно. Где-то за деньги.
Дальше. Следующий день. Забираю ноутбук. Уже другой админ идет и ругается с техником, тк не заполнена документация, админ истеричка не берет трубку, соответственно цена - 0 рублей. Орет: «ну я ей сейчас бесплатно ноут отдам!»
Как-то у себя разрулили. Плачу наличкой 5к. Админ идет менять, выходя из ремонтной комнаты орет (реально орет): «иди посиди, чтобы она ничего не ***!»
Итог: отнесла ноут к норм ребятам, сделали стресс тест - ноут работает. Звука нет. Все супер. Возможно в сервисе его почистили от пыли и ворса, и звук ушел. Кулер кстати отлично работает и работал, охлаждал как надо.
И к слову, оплата диагностики, когда проблема непонятно где кроется и надо перебрать по деталям весь ноут - для меня более чем окей.
Тут вся работа заключалась в том, чтобы снять крышку и продуть от пыли.
И тоже ок, оплата услуги, которую я решила не делать сама дома. (Хотя все равно, реально, 1,5 за то, чтобы сдуть пыль?…)
Но все вместе: отсутствие информирования по поводу возможных цен за услуги, хамское поведение сразу двух админов, очевидное вымогательство. «Этому сервису я поставила бы ноль!»
Справедливости ради, второй админ сразу попытался оправдаться. неловко и нелепо. Это как-то даже мило.
Еще я чуть не поскользнулась на входе на мокром кафеле с ноутбуком в рюкзаке за спиной! Тогда уже точно надо было ремонт всего…..
Общее впечатление: минус вайб. Огромный минус вайб ***.
Вопрос к Яндексу: у вас все ок? Как при таком количестве однозвездочных отзывов у них рейтинг 5?!